如何搭建企业自媒体平台

网络已经成为商业战争的主战场，如何抢占网络地盘已经成为各大企业必须要面对的问题，其中如何搭建自媒体平台，如何借势推广是每个企业的必修课。自媒体平台不仅成本低、管理方便，而且是企业在这个时代的金喇叭，自家的媒体才能更好的塑造企业的形象。

自媒体是随着网络的兴起而诞生的一个形容互联网时代特征的专有名词，“WeMedia”创造了一种新兴的媒体。对自媒体的定义可以理解为移动互联网时代传播消息不再经过传统媒介，普通大众成为新闻的见证者和发布者。移动互联网时代是草根新闻的时代，每个人都可以成为新闻的发布者，通过自媒体平台，发布自己亲眼所见、亲耳所闻的事物，博客、微博、微信、论坛/BBS、视频网站、以及Facebook（脸书）等SNS网站都可以是自媒体。

自媒体的特点是及时抢占，拥有自媒体平台，企业就可以随时发布信息，一个大的自媒体平台不亚于其他传统媒体，博客、微博上的粉丝过千万的大V不在少数；但是单一的自媒体难以独当一面，现在的网络用户呈现多样化的趋势，不同的人群有不同的关注平台，要覆盖尽可能多的用户就应该建立起整个自媒体平台矩阵，每一个自媒体都可以形成涟漪效应，将一个声音通过多个自媒体平台传递出去，从而让自媒体平台的价值实现最大化。

【官网：自媒体的开端】官网承担着树立企业形象、宣传企业产品、塑造品牌影响力的作用。企业官方网站一般由“企业介绍、产品信息、品牌动态、媒体报道、服务中心”等板块构成。企业建立网站是企业在互联网时代展现自身实力、实现与客户沟通和危机公关的重要平台。

企业建立官方网站将相关信息放到网上，可以使客户全面了解企业的产品和服务。顾客看到企业网站后产生进一步洽谈意向后可即时联系。另外，通过搜索引擎优化，客户可以通过关键词查找进入到企业官网，以帮助企业寻找潜在客户。

企业官网是企业最权威的自媒体平台，也是企业公关危机的第一阵地。如果出现了对企业和品牌不利的事件，企业官网又没有声明，媒体的报道就很容易出现偏颇，所以要用好官网这个危机公关的第一平台。

除了具备必要的功能之外，企业官网还要及时更新，将最新的企业新闻呈现在网页上面，这样不仅有利于网站优化，还能增强用户体验，让人感觉这是一个“活”的网站。

【博客：新闻集散地】随着互联网的迅速发展，网民“可看可写”、用户可参与编辑的互联网web2.0产生，博客网站和维基百科被称为web2.0的开端。重在网民原创分享内容，企业的博客自媒体营销作为一种手段悄然而至。

博客营销作为企业自媒体社会营销的切入点，在新浪、腾讯、网易等官网上，可选择博客，手机号或邮箱注册。填写基本资料、博客昵称，注册成功。再可通过官方认证博客，使企业自媒体营销的信任度提升。

运营博客需清晰定位、关注博客互动、定时更新博客、注重博客视觉效果，方可使企业自媒体营销价值逐步体现。博客营销有别于企业的官方网站，官方网站以推销企业产品信息和企业新闻热点为主，博客营销则定位于吸引潜在消费者。站在消费者的角度，软文可多写一些用户使用产品心得、产品给用户带来的好处或者设计人员对未来产品的构想等。在发布博文时，添加关键字词语，方便潜在用户目标搜索。要注重用户评论的互动性，拉近企业与潜在消费者距离，使其支持信赖企业产品。用户评论有褒贬不一时，切莫使用关闭评论等功能，除危机公关时除外，可选择审核模式处理及时消息，将恶意评论屏蔽。定时更新博客，提高企业品牌的曝光率，使企业品牌植入用户脑中，是提升企业博客营销的重点。发布博文不勤，难免营销价值石沉大海，可将博文准备在草稿箱中定时发送，使博文规律性发布博文，博文内容不宜太短，贵在博文质量，可形成关注博文用户群体。注重博客视觉效果，单一乏味的博文趣味性不强，添加图文，上传视频，添加博客音乐，回复评论增添可爱表情，增长博客营销价值。

【微博：微门户】博客作为一种长软文，定时发送对用户深入了解企业品牌，使企业自媒体营销初显价值。随着技术的发展，推动手机终端取代个人电脑，成为最普遍的互联网终端时，“互联网在手中”人们随时随地的阅读网络消息，人们24小时在线，内容简短、快速围观、转发的微博迅速流行，使自媒体营销井喷式增长。它辅佐于搜索引擎营销和SEM网络整合营销，使企业的营销策划推广如虎添翼。微博可绑定博客，发博文亦可形成长微博，在微博中以图片式呈现。

姚晨被评为“微博女王”，她发布的微博亲切自然。主动与粉丝生趣互动，拉近与粉丝距离，使粉丝数量越来越高，使亲民化的形象深入人心，形成微博的粉丝营销。很多人认为，对于微博营销，只有知名度很高的演艺明星和财大气粗的大企业才能迅速产生营销效果。恰恰相反，自媒体时代铺天该地的广告反而引起受众反感。相比较而言，草根和中小企业凭借细心的打理和真诚的互动，反而容易引起网民的围观和转发。企业运用很少的资本，注册建立官方账号，利用微博营销和企业文化结合，将短少精炼的软文幽默化、亲民化，将营销方式创意化、互动化，从而让用户主动关注企业的产品信息，使企业品牌达到高效的营销价值。

微博营销的实质搭建需精心策划微博内容和耐心维护微博运营。长久坚持地发微博，切不可三分热度，也不可频繁过度的发布信息，找准搜索消息的受众人群和时间地点，比如上班族的休息时间点，上午“8:00—9:00”地铁、公交坐车赶班时间、“10:30—11:00”“15:00—16:00”上班无聊小休时间、“20:00—21:00”晚上娱乐休息时间、“23:30—1:30”失眠刷屏时间，发布的微博内容需和时间相吻合，白天可发推荐产品的促销微博，午夜适合心灵安慰为主，互动评论的软微博。

企业利用搭建微博矩阵进行内容策划，微博设置分为品牌形象展示模块、用户互动模块、客服模块、活动模块、外链引流模块六大部分。利用微博营销，将一个品牌植入受众脑力，品牌Logo和头像是吸引网民关注的最初部分，Logo和头像选择需与企业自身形象相符，色彩鲜明、设计独特、 吸引网民眼球。焦点图、轮播动画可夸张、搞笑、吸引网民围观，并为之转发，使企业品牌形象随之传播。企业产品标签需与受众类型贴切，“物以类聚人、人以群分”，如果品牌受众是年轻人，选择标签群体分类，比如90后等，可达到微博内容传播渠道的快、准、稳。企业的子品牌微博和**微博应以主品牌服务为主，轻松自然幽默风趣的内容可使**亲民化、娱乐化、连带化和偶像化，比如聚美优品陈欧“我为自己代言”，**是企业的形象，陈欧也是聚美优品品牌形象的标签之一。

微博营销应关注与用户互动，比如热门话题事件参与、加入相关微群、用户评论、转发互动，是企业形象亲民化表现，为潜在消费群体认识了解品牌增加渠道。客服模块，曾是后端服务内容，因微博的流行，将客服推之前端重点运营；产品咨询、售后服务、投诉处理、危机公关恰当处理，让用户从内心上认可企业品牌，分享传播企业微博内容。而让用户依赖，应对活动模块中的新品上市、优惠促销、新店开业、线下活动的内容更新，活动策划趣味性更强、门槛更低，比如做我爱打折等活动，使用户参与有奖竞猜，是用户粘性增加的优选方式。微博营销捆绑式将品牌散布官方网站、链接电商渠道、博客论坛和媒体报道是外链引流的模块内容。搭建微博矩形，使策划微博立体化、内容化，并耐心维护矩形微博，微博营销效果更为有效、迅速。

企业应设立自媒体运营专员，对于公司官方博客、微博及员工的个人微博应该建立统一标识，以及前缀或后缀品牌名称，有血有肉的员工形象也是传播品牌正能量的最佳途径之一。

【微信：CRM的新工具】微信是与QQ号捆绑的一个手机端的即时聊天软件，通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊，微信网页版已在线上运营，点开微信网页版，扫一扫二维码认证即可在电脑上登陆。

微信是“点-面-点”的自媒体营销方式。关注的用户通过“扫一扫”二维码或者带着目的“搜索”用户账号。排除“摇一摇”偶然趣味性方式。这种“一对一”、“点面点”的微信是一种熟人关系社交媒体，所以微信更加注重深层次客户关系维护。

微信营销有个人微信和企业公众号微信方式，两者皆可一起运营。微信公众号又分为订阅号和服务号两种类型。

个人微信账号营销指用户营销产品在朋友圈中，以个人微信账号发布消息。选的图片内容应与企业品牌形象、产品定位相关，发布内容应亲切自然，不可太多促销等内容引起客户反感，如若促销产品，可提前预热内容软文，发布订购电话等。促销打折活动可选择在白天发布，晚间发布应与用户心灵式沟通为主的图文内容。

微信5.0发布后，微信公众平台也随之改变了不少，最明显的改变就是微信公众平台分为了服务号和订阅号。微信服务号和订阅号各有千秋，服务号的定位更趋向于提供服务，一般银行企业做客户服务为主，服务号通过认证后可申请微信支付，订阅号不能。服务号的信息**限定为每月一条，其**信息直接在微信对话中显示，有信息提醒；订阅号的定位更趋向于提供咨询，订阅号的信息**为每月一条，显示位置为微信对话的订阅号文件夹下，无信息提醒。

基础服务类企业适合做微信服务号，电信运营商、航空公司、电力公司、银行等，这些企业提供基础服务，不需发送更多信息去做推广产品，也会有大量用户持续使用企业产品，开通微信公众平台，是把服务方式多元化了，比如微信支付等。服务号的功能接口较多，也便于提供更多服务，是维系客户深层关系管理的良好方式。

大众消费品适合做订阅号，如餐饮、服装、汽车等娱乐快消行业。这样的企业需不断的营销自己新的产品，只有坚持不断的推广产品信息，才能提升消费者购买欲望，保证自己的市场地位，找寻市场间隙。用户浏览好的信息后，会分享到朋友圈，从而促进品牌传播，企业在**消息的时候，需注意适度地推广消息，过多的广告会变成垃圾信息。

在“素材管理”中，将素材整理好，点击“群发消息”选择对象、地区，以及“图文消息”**软文等，也可利用公众号助手，私人微信号向所有公众号群发消息，便于与用户互动，或者利用辅助经营平台工具，可编辑更丰富的图文消息，吸引用户，使用户了解企业品牌形象。在微信自媒体公众号平台中，更加**对象的内容，因功能中可选择性推动对象，或一对一的**互动，运营过程更需了解**对象的兴趣，喜好等。制造话题与**对象沟通。

【App：移动互联网时代的企业名片】智能终端的普及推动了移动互联网的发展，App作为移动终端的第三方应用程序随着移动互联网的发展逐渐普及。在App应用中，企业App作为企业新式的营销手段成为了每个企业必然会搭建的自媒体平台，企业App将成为企业的无形资产，形成企业的竞争优势。企业搭建App应用的作用主要有两方面：一方面是积聚各种不同类型的网络受众；另一方面借助App平台获取大众流量和定向流量。

企业App作为移动终端链接企业和消费者的桥梁，传递企业品牌理念、深化企业品牌形象、树立企业品牌口碑、增强企业与客户之间的黏性。

那么企业应该如何自建App？企业App的搭建要从5点出发：1.企业品牌植入：将企业品牌Logo植入手机，可以快速建立与顾客的营销桥梁；2.企业信息**：及时**企业的实时消息,图文并茂、精准传播，增强企业在消费者视线的曝光率、增强消费者对企业的认识；3.随时随机随地性：增强与消费者的互动性，使消费者可以随时随机随地的与企业进行互动；4.社会化传播工具：企业的App需要支持多个社交工具的转发分享，成为扩张品牌传播途径，实现品牌信息瞬间传播；5.精准营销：通过企业的数据库，以强大的营销后台根据目标客户的喜好推广信息和活动。

【互动：构筑完整的自媒体网络】官方网站开启了自媒体时代；作为新闻和信息的集散地，博客使企业开始关注自媒体平台的营销；微博是一种粉丝经济的营销手段，属于横向迅速扩散式增加客户数量；而微信作为服务深层客户关系营销，属于纵向地推式增加客户的粘性；App的出现让企业和个人有了完整的专属自媒体平台。

无论是基于PC端的自媒体，还是基于移动终端的自媒体，只有将所有自媒体串联起来，形成互动才能构筑完整的自媒体网络。

公众微信可以通过微博推广，微信的原文链接也可以用来推广微博、博文和视频。由于微信的改版，公众微信号在客户终端被聚集在一个“订阅号”或“服务号”里面，公众微信号很大程度上成了“隐藏的媒体”，这对企业和个人品牌的推广非常不利，因此公众微信号在做到一定程度之后都会推出自己的APP，并且通过微信平台将在微信上积累的客户向APP引流。当用户在移动终端装上了你的APP之后，你才算真正在用户的移动互联网界面上抢占了一席之地。

Web2.0基础上搭建自媒体平台是一种注重运营内容、数据分析和用户互动新型的营销方式。但移动互动网日新月异，Web1.0与Web2.0并没有明显的界限，优酷土豆等很早就可上传原创视频，YouTube分享原创视频的官网平台，美拍已可用手机拍摄剪辑视频上传，网民即是播客，这些都可作为病毒式视频自媒体营销的手段。运营人员应关注自媒体平台的发展，未来的自媒体平台可能会出现自制产品视频，图文，社交聊天，电子商铺链接等更多服务为一体的自媒体平台，移动互联网让一切自媒体形式皆有可能。

移动互联网时代，企业的互联网平台要形成一个多层次的立体架构：论坛、博客、微博、微信、App等，各个自媒体之间要形成良性互动。企业形成自媒体矩阵还要导入全员自媒体的概念，让每个员工自觉转发企业自媒体的相关内容，一呼百应，扩大传播的涟漪效应，形成自己的舆论场。 本回答被网友采纳

如何打造企业自媒体平台

自媒体平台百度百家，搜狐，今日头条都是不错的渠道，在这些平台注册账号，然后通过内容打造企业媒体 本回答被网友采纳

企业如何搭建自己的电商平台？

微端的话可以通过公众号接入。

　 1、申请微信服务号，认证以及开通支付功能。

2、找第三方开发好的微商城系统，然后进入微商城系统后，将该系统和你的微信服务号绑定。

3、设置好公众号的回复消息类型，自定义菜单，客服接口等进行设置。这些参数都设置好之后。

4、装修商城前台页面，及上传商品信息。

怎样创立自媒体

创立自媒体很简单，直接去自媒体平台上申请账号就可以了。申请的时候可能略麻烦一点要填写自己的资料还要提交身份证照片这一类的东西。然后就等待审核。如果没有什么问题的话就算创建好了。不过现在自媒体想要做起来的话并不轻松。同行之间的竞争越来越大。平台的管理也雨来越严格。想要做起来自然就需要用大量的时间去积累人气。才能慢慢做起来。想要一步登天是几乎不可能的，只能静下心来去做。如果你确实有做自媒体的实力但是却没有时间去慢慢积累的话。也可以去鱼爪上入手一个好的。这样就能在最短的时间内做起来 本回答被网友采纳

创建自媒体公司流程是什么？手续方面呢，需不需要和自媒体平台合作

自媒体公司的注册流程和一般的企业注册流程一样，主要是在经营范围上要添加广告制作、这一条。有的自媒体平台开票需要这个分类。做自媒体公司一定要和自媒体平台合作，因为只有和自媒体平台合作了才会有更加优厚的分成，比如企鹅的独家。

注意现在百家号和头条号企业可注册账号数量也有所下降

追问

那如何去合作呢，找合作应该找哪个点

追答

合作主要是你自己生产原创文章 才能开通一些合作功能，没有原创标签前，几乎是给这几家自媒体公司打工的命运

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自媒体平台怎么运营，有哪些方法吗

自媒体这个词儿，是相对于传统媒体来说的。在过去的很长时间里，人们单一的接受报纸，电视，杂志等媒体上的信息。

就像一个家长安排孩子应该干什么事情，实际上孩子心里想做自己喜欢的事情。互联网时代的到来，就给了人们一个可以发出自己声音的机会。

人人都是自媒体，人人都是麦克风，只要你有绝活，就能吸引成千上万的粉丝。粉丝意味着什么？名气，利益，以及被人追捧的满足感。

那些比较牛叉的自媒体，比如鬼脚七，冬吴相对论，罗辑思维，我等屌丝只能是意淫有一天也能超过他们了。

回到现实中来，我还是说一说草根运营自媒体的几个方面。

第一，做什么样的自媒体？

虽然说条条大路通罗马，但是我们只能选择一条可以走的长远的走下去。什么都想要，什么都得不到。这个世界属于专注的人。

互联网非常丰富多彩，它呈现给人们的却只有三种：文字，图片，视频(包括音频)。

对应的自媒体也有三类：1,文章2,照片图片3,视频音频。

作为一个草根，身边可供利用的资源比较少，那么最应该做的就是先仔细分析一下自己擅长什么，喜欢什么。

以我为例，曾经是是个文艺小屌丝，所以选择了写这种形式，分享自己的理念和方法，吐槽自己的心路历程。

无论是哪一种形式的自媒体，能吸引粉丝就是王道。如果本人有副好歌喉，就选择以唱歌吸引粉丝了。

第二，运营战略，指导思想。

兵法上讲：胜兵先胜而后求战，败兵先站而后求胜，也就是说做事情要提前规划好方向，然后奔着成功去拼搏。做自媒体也是这样。

我的指导思想是：多面开花，一点聚焦。

我把主阵地选在了qq空间，其他多个自媒体平台为辅助。空间里的文章借助其他平台无限扩散。

为什么选空间呢？1,空间用户粘稠度很高，有一键转载和分享功能，能很好的与用户展开互动。

2,空间是个高流量平台，滋生力很强，文章被转载或分享的次数越多，传播越广，这是其他平台没法比拟的。每个人的电脑上手机上都装了qq软件，一上网，就习惯性的看看好友动态。

我在其他自媒体平台留下版权信息，以方便对我文章感兴趣的加我qq交流。

假如把空间看做一个水库的话，其他平台就是送水的管道。管道越多，水库里的水就越多。

推荐几个辅助自媒体平台：今日头条，一点资讯，网易云阅读，搜狐自媒体等。

第三，写什么样的内容受欢迎？

关于写内容，有两个思路。(一)只复制，不创新。

赚钱，创业，育儿，情感，每一个类型网上都有最火的文章，我们要做的是搜集整理。想吸引什么人群，就发布什么文章。

复制是最省力的方法，不必像原创一样绞尽脑汁，要学会利用网络资源。

如果复制有些烦了的话，可以进行微创新，也就是伪原创。

(二)高价值的原创文章

这是一个浮躁的时代，互联网更为浮躁。一篇好的原创文章就像一个婀娜多姿的处女，值得让人为她停留。毕竟人都是趋利的，判断一件东西一篇文章首要的标准是有没有用？

自媒体的核心是以价值吸引人，为什么那么多人看鬼脚七的文章？因为他是淘宝搜索负责任人，写了很多电商干货理念。不然，谁听他扯淡啊！

写原创文章最需要解决的是知识储备与素材搜集问题。

我的知识来源于日常读书学习，并且有不懂的东西，我会第一时间百度一下，并且随时记录脑海的念头和想法。

素材来源于生活的方方面面，处处留心，就能发现不一样的世界。

第四，自媒体怎么赚钱

主要有5种形式：

1,培训

2,付费圈子

3,广告收入

4,卖书，产品

5,粉丝打赏稿酬

第五，哪些人适合做自媒体

1,社会资源丰富的人，比如明星，企业家，做自媒体是锦上添花的事情。

2,有特长，有恒心的屌丝。有特长，屌丝可以立足。有恒心，屌丝自媒体才可以做起来。没有十年磨一剑的意识，别做自媒体，屌丝切记。

第六，自媒体能走多久

雷军说，大风来了，在风口，猪也能飞？自媒体无疑也是一个不可错过的风口。

屌丝运营自媒体应当顺势而为，借力圈子里的牛人，飞得更高。在没有自媒体这个词以前，自媒体就已经存在。只是这两年更火爆一些而已。

网络存在多久，自媒体就能走多久！ 本回答被网友采纳