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南京网络电视台,南京有线电视收费标准是什么?
2020-11-04 17:37结局
简介南京有线电视客服为:96296。移机的形式:1.移用户至营业厅办理相关手续后,可预约时间移机,最多不超过5个工作日。 2.移至平房或小二楼:用户需在营业厅或通过96296登记勘线,通知到营业厅办理相关 南京有线电视收费标准是什么?...
南京有线电视客服为:96296。
移机的形式:
1.移用户至营业厅办理相关手续后,可预约时间移机,最多不超过5个工作日。
2.移至平房或小二楼:用户需在营业厅或通过96296登记勘线,通知到营业厅办理相关手续后,在15个工作日内关闭原址信号,并同时办理新址安装。
3.单位用户不能办理移机。
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96296是面向南京市区有线电宽带用户的客户服务热线, 通工、自动语音信等方式为用户提供故障报修、业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。96296客户服务热线始终秉承“心系客户,真诚服务”的价值观,坚持以便捷的服务渠道,为用户送上量身定制的”“热心、细心、耐心、诚心、贴心”的五心服务,使用户足不出户,尽享优质服务。办理移机可以按照如下程序办理:一、移机手续1.移至南京公司网络覆盖地区的楼房(三层及三层以上)地址,可直接至营业厅办理移机手续。2.移至南京公司网络覆盖地区平房或小二楼、小三楼:需通过96296或到营业厅进行登记,由南京公司安排勘查线路是否具备安装条件,四个工作日电话回复。如新址可安装,可到营业厅办理移机手续。3.移机前需结清有线电视费用。4.移至栖霞:符合移机条件的可以办理移机手续。移机时需结清有线电视费用,免费领取的机顶盒及智能卡需退还我公司。移至雨花:符合移机条件的可以办理移机手续。移机时需结清有线电视费用,免费领取的普通机顶盒及智能卡带入新址继续使用,免费配置的互动机顶盒及智能卡需退还本公司,由新址管辖有线电视网络公司重新配发机顶盒。5.移至江宁、浦口、六合、溧水、高淳地区:符合移机条件的可以办理移机手续。移机时需结清有线电视费用,如主机为基本型创维机顶盒及智能卡由客户带入新址继续使用(非创维品牌普通机顶盒需带至南京分公司营业厅进行更换)。如主机为互动机顶盒,满协议期的机顶盒自行带去新址使用,未满协议期的机顶盒需去新址对应辖区开具相关接收单在前往南京分公司营业厅办理移机手续。二、所需证件有线数字电视用户证、开户人的有效身份证原件(代办人需提供代办人有效身份证原件)。 本回答被网友采纳 有线电视已经缴费,昨天突然没有信号,怎么办? 营业厅:白下路358号广电大厦营业城东营业厅:海福巷行知东侧,巷100米城西营业厅:汉中门大街120号中央门营业厅:黑龙江路2号-5城北营业厅:中山北路216号板仓营业厅:板仓街111号城南营业厅:菱角市81号太平门营业厅:太平门10号-19城中营业厅:玄武区北门桥3号-2 拨打96296咨询即可 请问你是哪个城市的,每个城市有线网络公司都有自己的客服号码,不像电信、移动那样是全国统一的。 有线数字维护费标准为每个主每月24元,对于民门确定的低保家庭用户,有线数字电视收视维护费每个主终端每月10元,比一般家庭低了14元。而对于集团消费的数字电视用户,按不高于数字电视收视维护费标准,由用户与市广电网络公司协商确定。采纳哦 本回答被网友采纳 96296 http://www.njcatv.net/登陆 不是免费的.免费电话号码只有800开头的和1开头的特殊号码Tags:南京网络电视台,南京有线电视服务电话,南京有线电视收费标准是
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