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下面是更多关于新西兰航空公司的问答

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退票必须在订票的同一渠道进行,打同一个电话或者登陆同一个平台申请退票,如果同意退票款会返回汇款的那张卡。
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预定的折扣比较低的特价机票,就可以到柜理国际机票的和改签

1.因承运人的原因,旅客退票款全部退还。

2.因旅客原因,申请退票,在航班规定起飞时间: 24小时以前,应支付原票款10%的退票费;24小时以内,2小时以前,应支付原票款20%的退票费; 2小时以内,应支付原票款30%的退票费;误机,应支付原票款50%的退票费。

但各航空公司都有自己收取退票费的具体规定。

    一般头等舱机票可免收退票费。

    公务舱只收较少的退票费。

    经济舱则会根据退票时距离航班起飞日期时间的长短,收取20%至50%的退票费。

    退票后,剩余的机票款不能很快退回账户,要等一星期或十天左右才能到账。

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