网上购买火车票在车站窗口退票后，钱多久能到账？我1月30号退票

Question

购买火车票若是购买,退票时会退回到购买车票的银行卡里。这是因为使用银行卡的交易都是经过铁道部清算中心的,所以有问题时，你找哪个火车站，他们都是帮你登记信息，然后反馈给铁道部清算中心再做处理。

如果在售票窗口退票,退票后小票一定要保存好,退款出现问题时要及时记下购票日期、退票日期、车次及金额等信息,免得等的时间长就忘了。这里再介绍点经验,如果是用银行票,在售票窗口改签退票时，除了带上身份证还要带上银行卡,并且改签时要确保卡里有要有足够购买改签火车票的钱,其实就相当于先买新火车票,再退旧火车票,但是改签不会有退票手续费。

网银一般退票成功几分钟内退款就会到账,信用卡有时可能会慢一点,但一般在两三天内也会到账。如果超过3天很可能就是退款出现异常了,半个月甚至一个月以上自动退回来的是极少的。此时,没办法,只有耐心等待。因为打电话给铁路客服给出的回答也是这样,而且他们的态度还不是很好,何必浪费自己的电话费。15个工作日之内的他们是不会给你处理的。等过了15个工作日之后,如果退款后钱还未到账,有两个途径解决:

一是打12306客服电话。

12306电话24小时有人值班,但是如果赶上高峰期,比如春运或者是赶上自然灾害导致铁路瘫痪大量退票,这时可能打进好几个电话也没人接听,如果不急的话就选择早上或者晚上人少的时候再去打吧。打通后说明情况会有人帮你填一张表,然后过几天还要打电话再查询一下处理结果,一般他们只会告诉你退款时账户出现异常,不会直接把钱打回来,会让你打电话给银行。这时再打电话给你所持卡银行或者直接上银行网点,跟他们说购买的火车票退款时账户异常,请他们向铁道部清算中心再申请一次退款,这时银行也会让你登记信息，反馈给总行处理。处理时间因银行而异,一般过几天就会直接在银行账户中查到了。-
下面是更多关于网上退票钱什么时候到账的问答

振华家电维修部 · Answer 1

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网上订的火车票去车站窗口退票了钱多久到账

15个工作日内，节假日顺延

振华家电维修部

43赞

天外来客1100001 · Answer 2

火车票窗口退票钱多久到账

第一：如果您在订有去车站换成纸质的票，直接在12306网上退票，退票款项会在20个工作日内退到所交易账户，不过要扣百分之五至百分之二十的手续费；

第二：如果您在网上订票成功已经换了纸质的票，需要到车站办理退票手续，办理退票成功之后，大概20个工会把款项退还到您当时订票的网银账户里。

我只是只树懒 · Answer 3

退火车票的钱多久到账？

从201612月1日起，银行柜面（仅对个人客户以及除自助柜员机以外的面渠道，将提供实时、普通到账、次日到账三种转账方式供客户选择。

1、“实时到账”：将在受理存款人的转账申请后，即时处理扣款并汇出，单笔金额不超过5万元。。

2、“普通到账”：普通到账即非实时到账，将在受理存款人的转账申请后，延时2小时扣款并汇出。

3、“次日到账”：将在受理存款人的转账申请后，延时到第二个自然日扣款并汇出。请注意次日到账并不是24小时后到账。

4、以上汇款时间均是指银行扣款并发起汇款的时间，如为跨行交易，到账时间还取决于人行跨行清算系统和收款行入账时间。本回答被网友采纳

用户朱雀南飛 · Answer 4

网上订票在窗口退票需要多久到账

　　网上订票不没有，都可以到火车站退票。退票时已取票的旅客纸质火车票，未取票的旅客带着取票流水号，带着乘车人订票时使用有效身份证件到火车站窗口办理退票。

　　网银或是支付宝一般退票成功几分钟内退款就会到账,信用卡有时可能会慢一点,但一般在两三天内也会到账；一般承诺火车票退票款会在15个工作日内返还到当时支付的账户里。

特别提示：

1. 退票、改签后，如有应退票款，请及时查询网上支付工具账户余额，如超过15个工作日尚未到账，请致电铁路客服12306进行查询，也可以致电您的发卡银行。
2. 应退票款按银行规定时限退还至购票时所使用的网上支付工具账户，请注意查询，如有疑问请致电12306 人工客服查询。本回答被网友采纳

为伊憔悴911 · Answer 5

网上买了一张车票，在火车站窗口退票已经一个月了，钱还没回到账户上，这是个什么情况，

你在哪个网站上买的票？你退票时前已经取到票了？  追问

百度快行，已经换成票纸了

后来有半个月了，我还打车去东莞东火车站问过工作人员，工作人员说她们也不知道，她们只负责退票，要我自己去问银行，我去问我卡的银行，银行的人告诉我没有那么快，要我再等等

追答

唉

这种代理网站很难说的……

是不是把钱存在你在那个什么行的帐号里了

12306官网买票就没这麻烦，退款很快的

追问

我的12306登不了，好像被别人用了

邮政银行卡啊

魔法船帆0r · Answer 6

网上买的火车票在窗口退票怎么到账

　　买的票在火车站售票窗票，如果网上买的火车票已经换取了纸质票而没有乘此时在火车站售票窗口退票，售票窗口服务人员给乘客办理退票手续成功后，扣除相应手续费后，将会按银行规定将应退款额退还至原支付银行卡。

　　退款时间由支付时使用的银行卡发卡行决定，各大银行由于规定不同的原因，退款时间不尽相同，详情请咨询发卡行，以发卡行回答为准。一般15天之内退回支付银行卡。若15天后未返还，请拨打12306客服进行咨询。

　　用户在铁道部官网12306网站购票成功后，如尚未换取纸质车票，可自助在网站办理改签、退票手续，不得晚于开车前两小时。如果超出时间，只能去车站窗口办理退票手续。提示：无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续。

　　退票手续费用：

　　开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。

　　所谓15天(不含)，即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。比如，某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票，那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的，但在下午3时后去退票的话，就要收5%的退票费了。
　　根据梯次退票政策，在开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内退票的，收取10%退票费;开车前24小时以内退票的，收取20%退票费。本回答被网友采纳

快乐就好71940 · Answer 7

网上购买火车票在车站窗口退票后，钱多久能到账？我1月30号退票，现在还没到账呢？

正常情况是15天。但中国铁路的服务就是操蛋，可能会晚些，等着吧，早晚会有的。

美伶521 · Answer 8

我在火车站窗口办理退票了，退款什么时候到账

火若是用银购买,退票时会退回到购买车票的银行卡里。这是因用银行卡进行的交易都是经过铁道部清算中心的,所以有问题时，你找哪个火车站，他们都是帮你登记信息，然后反馈给铁道部清算中心再做处理。

如果在售票窗口退票,退票后小票一定要保存好,退款出现问题时要及时记下购票日期、退票日期、车次及金额等信息,免得等的时间长就忘了。这里再介绍点经验,如果是用银行卡购票,在售票窗口改签退票时，除了带上身份证还要带上银行卡,并且改签时要确保卡里有要有足够购买改签火车票的钱,其实就相当于先买新火车票,再退旧火车票,但是改签不会有退票手续费。