1.网上直接退票如果未取票的话可以在12306网站上,办理退票业您12306网站后,在“我的订单”中找到您的订单,而后点击“退票”即可,退款将原渠道退还到支付账户中或者是使用空铁管家进行办理退票业务。
2.到火车站退票网上订的高铁票也是可以在火车站退票的,铁道部规定,已经取票或不足发车前2小时的情况下,旅客须到火车站办理退票,退款也将退还到支付账户。
需要注意的是,高铁票退票是要收取一定的退票手续费的,具体收取标准如下:
1.发车前15天以上退票的,不收取退票费;2.距离发车前48小时以上不足15天的,收取票价5%的退票费;3.距离发车前24小时以上不足48小时的,收取票价10%的退票费;4.不足发车前24小时的,收取票价20%的退票费。扩展资料:
基本特点
1、高速铁路非常平顺,以保证行车安全和舒适性,高速铁路都是无缝钢轨,而且时速300公里以上的高速铁路采用的是无砟轨道,就是没有石子的整体式道床来保证平顺性。
2、高速铁路的弯道少,弯道半径大,道岔都是可动心高速道岔。
3、大量采用高架桥梁和隧道。来保证平顺性和缩短距离。
4、高速铁路的接触网,就是火车顶上的电线的悬挂方式也与普通铁路不同,来保证高速动车组的接触稳定和耐久性。
5、高速铁路的信号控制系统比普通铁路高级,因为发车密度大,车速快,安全性一定要高。
参考资料来源:百度百科:高铁
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