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暖心!一张意外明信片,寄托乘客感恩情
2019-11-28 18:20社会
简介" 半岛记者 葛梦杰 通讯员 范艳君 刘筱 日前,轨道巴士乘务员李雪玲在运行时收到了一份特殊的礼物。城阳区第二实验小学的学生小青把自己珍藏已久的明信片送给了李雪玲,感谢两年来她对自己的关心和照顾。“我其实只是做了乘务员应该做的事情,没想到被小朋友...
半岛记者 葛梦杰 通讯员 范艳君 刘筱
日前,轨道巴士乘务员李雪玲在运行时收到了一份特殊的礼物。城阳区第二实验小学的学生小青把自己珍藏已久的明信片送给了李雪玲,感谢两年来她对自己的关心和照顾。“我其实只是做了乘务员应该做的事情,没想到被小朋友记在了心上。看到明信片上写满的文字,感到心里暖暖的。”李雪玲收到这份礼物后既意外又欣喜。
据了解,小青是实验二小五年级的学生,经常乘坐有轨电车去上学。每当到站时,李雪玲都会提醒他拿好书包,叮嘱他下车以后注意安全。有一次期末考试,小青由于太紧张,前一晚上就没睡好,第二天早上匆匆忙忙地坐上了有轨电车。乘车过程中检查文具才发现整个文具盒都忘了带。“当时我真的很害怕,返回家里拿,怕考试会迟到,不回家拿那就没有笔用。”小青着急地偷偷抹眼泪,这一幕被心细的李雪玲看到了。了解情况后,李雪玲让他别着急,随后在电车“百宝箱里”拿出了6月份高考季自己给高考学生准备的文具袋,送给了小青。就这样一个小小的举动,深深刻在了小青的心中。“感恩节到了,我想把自己最喜欢的明信片送给乘务员阿姨表示感谢。”小青说道。
有轨电车示范线路由前旺疃站发往城阳批发市场站,途经农业大学,职教中心,实验二小,实验幼儿园等多所学校,沿线遍布很多居民小区。对于乘务员来说,每次遇到上学的小朋友都会格外注意,及时提醒他们下车。 有时还会帮助学生们解决小麻烦,电车乘务员们也深受学生们喜爱。
“青岛有轨电车运营三年多以来,像小青同学这样为驾、乘人员送来‘礼物’表示感谢的乘客非常多。这同样也激励着轨道巴士公司在今后的运营管理中,更加注重服务质量,继续提高服务水平,不断创新服务,为乘客提供更加温馨舒适的乘车环境,展示省内唯一一条有轨电车示范线的靓丽形象。”轨道巴士公司党支部副书记孙丕森说。
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