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点海鲜被餐厅收取“葱姜费”?明白消费就能少些误会
2023-01-29 13:39社会
简介有一位消费者和朋友一起来到宁夏的一家餐厅吃饭,当时就点了众多的海鲜费用,可没有想到就被额外的收取一些葱姜费。李先生会觉得比较纳闷,自己点了一份菜,为什么还需要额外的去收取一些佐料费用,如今餐厅马上就回应,其实这只不过是一个称呼,主要就是加工...
有一位消费者和朋友一起来到宁夏的一家餐厅吃饭,当时就点了众多的海鲜费用,可没有想到就被额外的收取一些葱姜费。李先生会觉得比较纳闷,自己点了一份菜,为什么还需要额外的去收取一些佐料费用,如今餐厅马上就回应,其实这只不过是一个称呼,主要就是加工费用。在这一个事件曝光之后,也有无数人认为明明白白消费就可以有效避免很多的误会。
这一个男子当天就点了一份蛏子,总共发费是117元,收取12元的葱姜费用,三份总共是36元。另外又点了花蛤,这一份花哈66元,收取了3.3元的葱姜费用。这就意味着总共收取39.6元,虽然说价格并不是很高,但是消费者也会觉得有一些特别的不可思议。
这家餐厅直接就对外解释餐厅所收取的其实根本不是葱姜费用,而是餐厅的加工费用。主要是按照一斤海鲜收取12元,另外还会有两种不一样的做法,比如清蒸,比如白灼。加工费用会有一定的区别。在这座城市很多的海鲜店全部都会这么操作,并不是自己唯一的一家,但是其他的店全部都写加工费,那么消费者就能够理解,但是我们并没有选择这么写。
看来这件事情也只不过是误会,但是海鲜加工费所引起的纠纷事件比比皆是,为什么这些加工费用没有选择明码标价,但是却又普遍的存在每一个海鲜店铺呢,这才是消费者没有办法理解的原因。至于这些海鲜加工费是不是应该收,应该怎么收,应该收多少,好像并没有什么一个统一的标准。主要就是按照当前行业的惯例,然后约定俗成,比如说蒜蓉粉丝扇贝,其中最为关键的就是蒜蓉。
商家就把这一些佐料的费用全部放在加工的费用中,这其实是一种比较常见的操作,但是总会引起大家的费解,因为从来也没有看到大家在点餐的时候还需要额外赚钱。哪一个餐厅在菜单上面还会写清楚胡椒的费用,醋的费用,还有酱油的费用。所以这些情况还是应该解释清楚,如果没有解释清楚,真的随时都有可能会有误会。
也有一些行业内的人士表示,海鲜全部都会有加工费用,基本上加工费用都只是在十几元,市场监管工作人员也表示加工费用,基本上都是十几元,到底已经收取十几元还是一份收取十几元,这里其实也没有说清楚。对于消费者而言确实也会觉得有些稀里糊涂,无论是天价海鲜的争议还是加工费的争议,这其实和一个店铺是否有诚信也有一定的关系。
如果商家在提供服务时能够说清楚,能够明码标价,这必然就可以让消费者自愿去做出选择,可是如果弱化标示,这就等同于属于一种欺诈。特别是对于一些外地来的游客,因为根本就不懂得当地的规则,必然也不会知道海鲜还需要加工费用,这其实就会让消费者产生一种上当受骗的感觉。
根据媒体的报道,青岛等一系列城市都会有加工费用,但是会有标准的价格,比如说两斤以内的贝壳类海鲜,加工费用不可以超过5元,如果是辣炒的那么一份的价格在10元左右。如果加工的费用能够有一个明码的标准,不可以随意的变更,这或许也会让消费者觉得能够接受吧。
明明白白的消费真的非常的重要,没有谁的钱是大风刮来的,如果能够明白的消费也可以有效减少一些争议,等到事情发生之后和消费者去解释,总会闹得大家有一些不愉快。为什么非要亡羊补牢,不能够在事情发生之前就做好明码标价,又或者是一些准备工作,相信如果这么做就不可能会有今天的行为。对于一些外来的消费者而言,肯定不了解当地的一些情况,如果能够及时的作出解释,就可以避免许多不必要的误会。
这家餐厅直接就对外解释餐厅所收取的其实根本不是葱姜费用,而是餐厅的加工费用。主要是按照一斤海鲜收取12元,另外还会有两种不一样的做法,比如清蒸,比如白灼。加工费用会有一定的区别。在这座城市很多的海鲜店全部都会这么操作,并不是自己唯一的一家,但是其他的店全部都写加工费,那么消费者就能够理解,但是我们并没有选择这么写。
看来这件事情也只不过是误会,但是海鲜加工费所引起的纠纷事件比比皆是,为什么这些加工费用没有选择明码标价,但是却又普遍的存在每一个海鲜店铺呢,这才是消费者没有办法理解的原因。至于这些海鲜加工费是不是应该收,应该怎么收,应该收多少,好像并没有什么一个统一的标准。主要就是按照当前行业的惯例,然后约定俗成,比如说蒜蓉粉丝扇贝,其中最为关键的就是蒜蓉。
也有一些行业内的人士表示,海鲜全部都会有加工费用,基本上加工费用都只是在十几元,市场监管工作人员也表示加工费用,基本上都是十几元,到底已经收取十几元还是一份收取十几元,这里其实也没有说清楚。对于消费者而言确实也会觉得有些稀里糊涂,无论是天价海鲜的争议还是加工费的争议,这其实和一个店铺是否有诚信也有一定的关系。
如果商家在提供服务时能够说清楚,能够明码标价,这必然就可以让消费者自愿去做出选择,可是如果弱化标示,这就等同于属于一种欺诈。特别是对于一些外地来的游客,因为根本就不懂得当地的规则,必然也不会知道海鲜还需要加工费用,这其实就会让消费者产生一种上当受骗的感觉。
明明白白的消费真的非常的重要,没有谁的钱是大风刮来的,如果能够明白的消费也可以有效减少一些争议,等到事情发生之后和消费者去解释,总会闹得大家有一些不愉快。为什么非要亡羊补牢,不能够在事情发生之前就做好明码标价,又或者是一些准备工作,相信如果这么做就不可能会有今天的行为。对于一些外来的消费者而言,肯定不了解当地的一些情况,如果能够及时的作出解释,就可以避免许多不必要的误会。
Tags:点海鲜被餐厅收取“葱姜费”?
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