酒店对差评者予以“人格谋杀”，恶心至极更是践踏私权

消费者在进入到酒店时有着不愉快的体验，甚至还直接被丢入到羞愤的境地，这真的是非常少见的。浙江有一个刘女士，就在网络上订了一个靠近火车站的酒店，可没有想到自己居然会遇到一个特别窝心的事情。首先自己在洗澡的时候洗了一半，突然就没有水，然后电也同样断掉。
在刚刚退房的时候，过了一分钟，店家就要收取一个退房费用，刘女士其实就是一个平台的会员，根据平台的规则，就可以享受下午2:00退房的一个待遇，但是酒店表示根本就不认可。 刘女士觉得有一些愤愤不平，因此就给了这一个店家差评，这本身就是作为一个消费者应该有的权利，可没有想到店家马上就做出还击。录了一个很长的小作文，去否认刘女士辱骂客户的说法，并且还用了一种看上去不经意的口吻表示，每一个房间的水全部都足够两个人洗澡。你的房间到底去过多少男人，你自己清楚，我们也同样清楚，在这上面就不应该说的这么透彻。
这句话真的画面感十足，看上去有一些委婉，好像是为他人着想，实际上真的是龌龊至极。表面上没有说错，其实对于这一个女士简直就是360度的打击，逼迫的刘女士只能够选择去寻找媒体去维护权利，然后说清楚整个事情的根本原因。作为一个店家，为消费者提供一些满意的服务，这本来就是一个基本的责任和义务，但显然这家店做的根本就不好。洗澡的时候热水洗到一半就已经停止电，用着用着就突然的断掉，这是不是一个真相呢？ 如果消费者造谣确实可以直接拿出证据，可如果消费者说的是事实，难道就不应该去反思自己吗？有一些网友表示，这一个酒店在平台上的差评居然已经达到几百条，可是老板对于客户的差评全部都会否认。顾客说枕头上有头发，但是老板却说这是栽赃顾客说客房里面有烟味，他说你们抽烟就应该开窗。顾客说房间里面比较潮湿，老板说你洗澡的时候没有关卫生间的门顾客，说这里有小强，老板说你自己开窗放进来的。
总之所有的差评全部都不成立，卿本好人有问题的，全部都是消费者的事情。见过差评多的店家，但是并没有看到差评这种程度的店家，可以说这真的是活着的，所有的消费者全部都是吃饱撑的，全部都需要嘴上跑火车吗？这显然是有一些不可能吧？当然在这个平台上显示还是有一些好评的问题，就是很多的网友一针见血，这个酒店在平台上有一个用户同一天连着给了5个好评，这难道不是刷好评的嫌疑吗？ 一家店的服务质量到底怎么样？这就不说，面对争议直接就选择抡起斧子直接就砍中对方的命门，这种做法是不是会让人觉得恶心至极呢？店家看上去旁敲侧击，实际上就是蓄意攻击，有几个男子进入到房间，无论这件事情是真是假，都有一些不妥当吧。就算并非是虚言，这同样也是恶意透露出客户的隐私，这简直就是舆论炸弹，让对手直接就陷于危情之中。保护客户的信息，这本来就是作为一个酒店行业应该进的操守，但是这家店铺简直就是唯恐天下不乱，居然公然的指责客户认为作风上面有问题，不仅有违职业道德，而且同样还涉嫌违法。
如果店家所说的这些信息完全是编造的，这就属于涉嫌造谣诽谤，而这个猛料的真实性其实非常的低，无论是一个晚上有多少男人的荒唐逻辑还是投诉者敢在媒体面前的胆子。都已经说明这一个店家本身就是不应该的，可以说这个店家简直就是恶意的中伤。
这一个纠纷其实也会让人觉得有一些匪夷所思，消费者本身就应该在消费时享有应有的权利，在遇到事情时也可以维权到底，可是现在这种情况为什么就变成这样了？对于违法犯罪行为，还是应该依法追究，这才是应该有的做法。

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