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银行屏幕坏掉 大妈错过叫号上前理论后晕倒 柜台员工表情惹众怒

2022-10-02 13:56社会

简介安徽毫州有一位大妈就进入到银行去办理业务,但是因为银行的显示屏出现故障,这就导致错过了叫号,在此时也就需要重新的排队。大妈在来到柜台前面时马上就开始质问,结果在争执的过程中却一个不小心倒在地上,此时让大家最生气的就是工作人员的表情,让人觉得...

安徽毫州有一位大妈就进入到银行去办理业务,但是因为银行的显示屏出现故障,这就导致错过了叫号,在此时也就需要重新的排队。大妈在来到柜台前面时马上就开始质问,结果在争执的过程中却一个不小心倒在地上,此时让大家最生气的就是工作人员的表情,让人觉得特别的愤怒。
 
这一个大妈就来到银行工作,人员就询问他准备办什么样的业务,并且也同样会帮忙叫号,而这一个大妈一直都看着显示器,从始至终也没有看到自己的号码。后来这个大妈会发现自己后面的这些人都已经开始去办理业务,为什么自己的这些号始终也没有出现的,所以就选择询问工作人员。工作人员表示这是因为银行的显示器坏了,错过了排号就只能够选择重新排队,爸妈此时特别的生气,马上就说,我都问你为什么不显示号码?
 
上面写的是27号到28号,你怎么就没有看见呢?就在他询问完毕之后整个人就晕倒在地,非常幸运的是身边还有其他工作人员的搀扶,否则在经过这一次摔跤之后,必然就是重重的摔倒在地上,后果真的是不堪设想。根据视频拍摄者描述,当时这位大妈因为错过办理号码,所以就需要重新的排号,当时就已经感觉到有事故发生,所以就选择去用手机拍摄,在拍摄完毕之后也把这一段视频直接传到网上,一时之间也引起无数人的关注。
也有一些网友则表示其实有话真的应该好好说,没有人会选择为难你,如此大喊大叫也未必就意味着有道理,做人何必如此轻易生气呢?也有网友说世界上最大的恶就是用自己手中最小的权力,然后给别人造成最大的不便。
在我看来这位大妈确实有一些情绪激动,但是根本的原因还是银行,如果这一个显示器没有坏,大妈错过自己的号码,选择这么闹,这明显就是无理取闹。可如今明明就是显示器坏掉,才导致大妈错过了号码,难道就不可以通融一下吗?此时应该做的其实就是安抚大妈的情况,有效解决目前的问题。
 
最让大家讽刺的就是这个大妈隔着玻璃质问的时候,工作人员一脸似笑非笑,明显就是嘲笑的表情,就算戴着口罩,我们也可以看到他的恶心表现。有人会表示这种微笑服务,也真的是一个天大的讽刺大妈的晕倒,其实和这些工作人员如此傲慢的态度有着一定的关系。很多的网友都会质疑,为什么就不能够选择多开几个窗口,经常性会看到有无数的人排队,但是却仅仅只有1~2个窗口正在办公。
之所以如此,这可能和多种原因有关,比如可能是考虑到也没有太多的人需要进入到银行去办柜台业务,再者也是为了有效节省时间,希望大家都可以去使用智能设备。比如说一些存取款,完全可以来到ATM机上操作。但不管怎么说,最终的目的自然也就是帮助储户去办理业务,有些东西真的并不可能人人都懂,并不可能每一个人都可以在手机上操作,特别是对于这些中老年人群,为什么就不能够多给予一些耐心,真正的体现出微笑服务呢?
为什么现在的人在提到银行的时候根本就没有表扬,全部都是埋怨,这难道不是一个应该好好考虑的问题吗?我们也会知道如今的老年人确实根本就不懂得这一个新社会的变化,所以作为银行的工作人员,作为服务行业的工作人员,难道就不应该有更多的耐心,为什么要选择嘲讽呢?

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