停车3小时被收费12000多元，停个车何必把人逼到报警

9月4号有一位曾先生开车准备离开苏州高新区的一个停车场，可没有想到显示屏幕上居然显示停车费用达到12,245元，在看到显示屏幕上的这些数字时，简直不敢相信自己的双眼。在和保安沟通无效之后，也同样被要求必须要缴费，所以无奈的情况下就只能够选择报警，民警在来到现场调查之后，也同样发现这一个天价停车费之后的一些原因。
根据曾先生的表示自己，是在当天晚上大概7点左右进入到停车场，大约在10:10左右准备开车回家，大概是三个小时，可是三个小时，怎么会有12,245元的停车费用呢？根据停车场的计时系统可以显示停车的时间，居然已经超过9700多个小时，这其实就是一个异常的状况，一般如果一辆车在这里停放了400多天，怎么可能没有沧桑的痕迹？究竟是不是真的停了这么久的时间，真的还是很容易辨别。 停车场的保安根本就不管，三七二十一也没有进行合理的解释，坚持曾先生必须要缴费，在缴费之后才可以放行，在经过一番沟通之后没有效果，曾先生也只能够无奈的选择报警。民警在来到现场之后，很快就发现这一个事情，关键的问题停车负责人马上就调取了，先生汽车进入的时间，发现这就是停车场的系统出现了一些问题，所有的一些事情早就已经迎刃而解，但是这个事情本来就是小事，哪有必要非要闹到报警。
虽然一直都会说警情无大小民生无小事，但是如此明显费用的异常，警察没如果没有来到现场停车场就不应该给顾客去核实吗？如果不报警，停车场的负责人员是不是就不会出现？就任由保安就这么一直欺压着消费者，然后不停的浪费时间。这种死板并且强硬的服务态度，说实话就算已经解决问题，但是也确实会给人添堵。在2020年的时候也曾经出现过类似的事件，有一个来自于西安的苗先生，就带着自己的家人出行，马上就把车停到停车场，当时停车的时间大概在三个小时扫码的时候，因为一个不小心付了19,260元的停车费用。 准备把钱退回的时候，停车场的保安就说你肯定是去年就把车停在这里，不愿意上报也不愿意去调查核实，这样的服务态度确实也让人觉得没有任何的质量。其实有很多的停车场智能系统也没有大家想象的这么智能，经常性都会出现滞涨的现象，不少停车场收费标准，也同样是由经营者自己制定，消费者可以凭借着地段还有经验来停车，扫码之前根本就不知道价格。
看到如此天价的账单，难免也会觉得有一些特别的生气，特别的慌乱，事实证明在类似的事件中停车保安有的时候也会语出惊人，解决问题的时候也会一直不停的拖延，但是绝大部分的时候全部都是停车场的系统出现了问题，那么消费者因此收集，因此浪费时间，停车场是不是也需要承担相应的责任呢？停车只不过是日常生活的一个小事，停车场在收费时也必须要严格的去执行，明码标价，在醒目的位置也同样需要设置公示牌，一定要标明停车场的类别，还有收费的依据以及起诉的内容，然后需要接受有关部门的监督。 希望各地的主管部门在此时都能够好好的重视，只有注重一切才能够让国家的规定逐渐的落实下去，如此就能够规范合理收费，其实这并不只是圈地收钱，而是应该有服务的态度，更应该有一个去解决问题的流程。价格如果出现异常，那么首先就应该进行核查，应该让消费者拥有一个比较合理的申诉。

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