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女子修空调,游击队抢先一步上门,师傅收了5000多,官方:500元
2022-08-21 13:59社会
简介就在近日,杭州王女士她们家的空调坏了,空调是大金空调品牌的,所以就联系了这个品牌的官方售后。在此之后,就有一个空调的维修师傅上门声称是维修空调的,最后修好了之后收了王女士5000多元。可是,王女士在过了一天之后才发现自己被骗了,这所有的一切都是...
就在近日,杭州王女士她们家的空调坏了,空调是大金空调品牌的,所以就联系了这个品牌的官方售后。在此之后,就有一个空调的维修师傅上门声称是维修空调的,最后修好了之后收了王女士5000多元。可是,王女士在过了一天之后才发现自己被骗了,这所有的一切都是一场骗局。
王女士她们家住杭州,房子是在2006年交付的,随后,王女士在装修的时候就去购买了一台大金中央空调。而就在今年的7月15日的时候,晚上这台空调坏了,找到官方,随后官方也说了要去帮王女士预约师傅进行上门维修,第二天的时候就会到。而当时王女士在刚刚挂了电话之后一个多小时,就接到了一个私人电话,声称自己是维修员工。也询问了王女士是不是家里面的空调坏了,需要维修。而王女士当时也就以为是官方派人上门维修空调的,没有过多长时间,当时维修的师傅叫做徐师傅,就赶到了王女士的家中,帮王女士检查空调。当时在检查过后,徐师傅就说是王女士家的控制器坏了,维修需要有3000元。当时也说的是氟利昂没有了,所以才把控制器给烧坏了。
最后又加了氟利收费是1800元,随后维修费用是266元。但是因为这个空调已经超出了保修的年限,所以是王女士也没有怀疑这个金额,也就付给了这个师傅有5716元。可是到第二天之后,王女士就接到了一个人打来电话,当时这个电话的人就声称大金空调售后维修的,而这时王女士就发现事情已经变得非常的蹊跷。第二天打来的是一个开头是固定的电话,当时电话那边的人就说是接到了维修的单子,需要上门维修。而这时候王女士也就愣了,因为在昨天的时候,空调已经有人上门维修过了。但是现在这个电话打过来,也就是说明大金空调售后维修并没有派人而来。
而在之后,王女士就赶紧去打了400的官方电话进行确认,而这时对方也声称这个固定电话就是大金的官方售后,而这个才是真实的。王女士在之后也提供了一张维修单,可是,在这个维修单上面根本就没有任何的联系方式,落款是杭州百利电气有限公司。而最后针对于这家电器公司也向大金官方进行了核实,随后大金空调,全国客服也表示了这个杭州百利电气并不确定是否是大金的官方售后。记者就登陆了国家企业信用信息网去查询了这家公司,可是并没有查询到关于杭州百利电气公司的相关信息。也就是说,王女士被骗了。
而关于控制器到底是不是坏了?随后,大金空调也做出了解释,声称如果是他们来修,哪怕是控制器坏了,也只需要2800元,其他的项目是根本不去收费的。可是在当时王女士拿到的订单发票上面去看,一共收费是5716元,而其中的检测费用就有266元。控制器更换之后是3650元,加一个氟利昂就需要1800元。随后,更关键的事情就是针对于王女士所报备的情况,空调的显示故障代码是JR,这个代码大金空调也表示了根本就不是控制器出现了问题。
随后,大金空调的官方售后也上门进行了确认,发现空调已经修好了,但是控制器并没有更换,只不过是换了一个传感器。而传感器这个配件如果是官方进行更换,最多只是需要不超过500元的价格。而在这时,王女士也非常的疑惑,为什么自己的信息会被泄露?当时记者也就打了徐师傅的电话进行询问,可是徐师傅却说是王女士让他去的,随后就把电话给挂了,再去拨打过去,就已经是无人接听。
王女士的信息到底是被第三方如何拿到的,也向大金空调的杭州售后进行了核实,售后也进行了回复,声称这个电话和信息到底是怎么会被别人知道了,也不是特别的清楚,但是已经是登记反映,在此之后会有相关的部门进行回电。那么到目前为止,王女士已经向当地的派出所报案,主要就是针对个人信息被泄露这件事情。
王女士她们家住杭州,房子是在2006年交付的,随后,王女士在装修的时候就去购买了一台大金中央空调。而就在今年的7月15日的时候,晚上这台空调坏了,找到官方,随后官方也说了要去帮王女士预约师傅进行上门维修,第二天的时候就会到。而当时王女士在刚刚挂了电话之后一个多小时,就接到了一个私人电话,声称自己是维修员工。也询问了王女士是不是家里面的空调坏了,需要维修。而王女士当时也就以为是官方派人上门维修空调的,没有过多长时间,当时维修的师傅叫做徐师傅,就赶到了王女士的家中,帮王女士检查空调。当时在检查过后,徐师傅就说是王女士家的控制器坏了,维修需要有3000元。当时也说的是氟利昂没有了,所以才把控制器给烧坏了。
随后,大金空调的官方售后也上门进行了确认,发现空调已经修好了,但是控制器并没有更换,只不过是换了一个传感器。而传感器这个配件如果是官方进行更换,最多只是需要不超过500元的价格。而在这时,王女士也非常的疑惑,为什么自己的信息会被泄露?当时记者也就打了徐师傅的电话进行询问,可是徐师傅却说是王女士让他去的,随后就把电话给挂了,再去拨打过去,就已经是无人接听。
Tags:女子修空调,游击队抢先一步上门
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