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张小泉菜刀拍一下蒜就断了!客服:我们的菜刀不能拍蒜!

2022-07-29 13:47社会

简介这两天除了天气热不断地登上热搜之外,还有一把刀也上热搜。就在广州是一个居民王女士,她就买了一把张小泉的菜刀。刚用了没有多久,在拍蒜的时候刀竟然断了。她就带着疑问去询问了张小泉的售后客服,得到答案却是菜刀不能够去拍蒜。她将这经历发到了网上之后...

这两天除了天气热不断地登上热搜之外,还有一把刀也上热搜。就在广州是一个居民王女士,她就买了一把张小泉的菜刀。刚用了没有多久,在拍蒜的时候刀竟然断了。她就带着疑问去询问了张小泉的售后客服,得到答案却是菜刀不能够去拍蒜。她将这经历发到了网上之后,也引起了网友的热议。
就在7月12日的时候,当时记者就以消费者身份向张小泉的售后进行了求证,客服也告诉记者说一般的消费者力度掌握不好,确实是会断的。因为她们的刀具没有办法去横拍食物,拍蒜的时候只能去进行轻压。重庆市某钢铁公司的质检中心技师师傅也表示,像是一些硬度比较高的刀具,那材质就会特别的脆,在拍的时候,刀具很有不能出现变形那么就会发生断裂的情况。
而就在王女士晒出来的照片中可以看到,当时她就联系了售后说刀真的特别的离谱,拍个蒜就断裂了,还没有见过如此脆弱的刀具。而客服回答她的也就是不能去拍蒜。在她展示的照片之中,能够非常明显的看到,在断裂的菜刀的刀背上面,就刻着张小泉几个字,是张小泉旗下的一把菜刀型号。在电商自营店中,挂牌卖的价格是99一把。而当时王女士将经历发到网上之后,也引起了网友们的热议。
让很多人都特别的疑惑,看中国美食纪录片的时候,很多的厨师都是一把菜刀就搞定了所有的步骤。那么,对于这些不能拍蒜的刀的话是绝对不能容忍的。但也有网友进行质疑,说自己使用的张小泉去拍完全没有问题的,有可能就是这把刀是有瑕疵问题,那么就是出炉的时候硬度并不达标。后来记者注意到,客服发布的在刀具使用前、使用中、使用后的贴士之中,其实并没有不建议到时候去横拍实物的消费提醒。也就是说,她们没有给消费者进行提醒,也就只有客服在表示刀只是用来切东西的,横拍实物的话出现断是不退换的。
记者也对刀柄提出来的质疑,是从刀背刀面、刀刃断开,并非是刀柄断裂。上述的客服也承认这就是刀面断裂,但是她购买的时间已经超过了90天,只是这次还可以为她再去申请一次换货。
有专业的师傅表示,一些硬度特别高的刀确实是比较的脆的,在拍的时候很有可能就出现断裂或者是变形的症状。就是因为商家她们为了能够保证刀具有一定的锋利度,在使用火萃取的时候,硬度要去达到一定的要求,那么刀刃越硬的话,就会越加的锋利。而刀具横拍断裂之后,也是因为当面用力之后受力不均匀,或者是幅度过大,当面承受的压力变强。那么一些硬度特别高的刀具,没有办法出现变形的状况,因为硬度太硬,所以就只能断裂。
在平常的时候买到一定要去看标,是一种特别贵的刀具,那钢材硬度高。切的时候刀刃特别快,特别好,因为锋利度很高,切东西特别的顺手。但是像这种硬度特别高的刀具就特别的脆,一般的磕碰或者是拍打很容易就出现断裂的情况。如果是家庭里面去使用的话,没有办法去进行保养刀具,最好别去买一些高标号的刀具。
张小泉的天猫官方旗舰店客服也表示,张小泉菜刀并不建议去横拍大蒜黄瓜。因为硬度高的刀具,开刃之后想要保持度比较好,锋利度比较高。切东西比较顺手,那么这种刀具就会特别的脆一些,拍打以及重力之下都会出现断裂情况。家庭中如果要去拍打食材的话,就可以将刀具放在上面,用手去轻压,达到效果。
张小泉的品牌也确实是一个比较能够靠得住的品牌,已经有了很多年的历史,是属于一个老品牌了。而从公司去制作道具的理解之中,也就是刀具主要的功能就是去进行切割,不同的刀具对应的食材也是不同的。正常操作之下肯定是不会出现断裂的情况的,只不过是有一些消费者使用习惯并不相同,像一般的刀具日常拍打是完全没有问题的,但也是存在一定的安全隐患,还是要去提倡专刀专用,不建议去用刀在平常的时候大力的去拍蒜,以及拍各种的物品,

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