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46万元转入余额宝无法取出?支付宝回应,是为了保护资金安全

2022-06-26 11:54社会

简介在我们日常的生活中,支付宝使用的几率非常的高,无数的人在支付时都会使用支付宝,相对来说也比较有优势,但是大部分的人可能都不了解,在使用支付宝的时候居然还会有一些隐患。本来以为支付宝里面的钱全部都是属于自己拥有可以自由的使用,可没有想到来自于...

在我们日常的生活中,支付宝使用的几率非常的高,无数的人在支付时都会使用支付宝,相对来说也比较有优势,但是大部分的人可能都不了解,在使用支付宝的时候居然还会有一些隐患。本来以为支付宝里面的钱全部都是属于自己拥有可以自由的使用,可没有想到来自于哈尔滨的一个市民表示,自己的支付宝余额宝里面有46万元,但是却始终没有取出支付宝,在此时也做出了回应。
根据报道,哈尔滨有一个市民就把自己46万元放入到余额宝,因为想要还贷款,因此就准备提现,可是却发现没有办法操作页面上一直都显示涉嫌违规,被限制其中一部分的使用功能。随后就和客服取得联系,但是客服则表示要想取钱就必须要等到1084天之后,这也让使用者特别的气愤,自己把钱放在里面,原本是想要还贷,可是为什么用自己的钱还需要等待这么长的时间?
事后该用户也表示在向支付宝客服提高相应的材料之后,现在支付宝的账户已经恢复到正常的阶段。事情发生在5月10号左右,当时就从余额宝里面转钱放入到银行卡里面,但是却发现余额宝里面的钱根本就没有办法支出,所以就和支付宝的客服取得联系。
支付宝的客服则表示根据内部的审查,这一个男子的账号存在风险,所以就决定封禁账户三年,于先生也表示自己是用支付宝长达三年的时间,根本就不存在任何的违规行为。面对自己账号的钱没有办法正常的使用,男子也会觉得特别的愤怒,难道支付宝就只能够存钱,没有办法用钱又或者是没有办法提现吗?
支付宝安全中心在6月22日就做出了回应,根据平台风险系统识别,还有举报信息,余先生的账户交易很明显就存在一些异常的情形,涉嫌电信诈骗,网络赌博,还有非法投资理财,为了能够避免用户的账户不会被一些不法分子利用,并且造成了更多的损失。根据国家法律的规定,支付宝就选择对于余先生的账户进行一些限制支付宝的客户在和余先生核实并且排除风险之后,目前账户已经恢复到正常使用的阶段。
在6月22日支付宝中心就已经针对这个事件做出了回应,在用户正常使用的情况下,支付宝以及余额宝的转入以及转出功能全部都是正常的。记者在尝试时也发现没有什么异常,而这个男子很明显账户因为存在一些异常,所以才会被封掉,而之所以这么做也是为了能够保证资金的正常。
这些年来人们也会发现无数的人都会选择使用支付宝,支付宝好像已经成为生活中一个必备的操作,但是在此时大家也会比较关注,到底怎么使用支付宝才能够有效避免隐患呢?支付宝相对来说也是比较安全的,但是在此也提醒大家,如果遇到了账户类似的问题,也可以直接和支付宝客服热线取得联系进行反映,只有如此才会拥有着更好的效果。
支付宝之所以这么做也是为了能够保障每一个人的资金安全,毕竟这些年来会有许多涉嫌吸钱以及其他的一些危害事实。而这些事件如果没有得到有效的处理,就会导致受害者的资金一直受到影响,因此支付宝的这项措施本身就是为了保证资金的安全,如果大家在使用时遇到类似的问题,也无需过于的担心,和客服取得联系,提供相应的资料证明这些账户的操作全部都是在正常的阶段即可。

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