青岛ETC安装用户达167.95万 高速车道升级全部完成

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11月19日，记者从市交通运输局获悉，目前我市ETC用户数量已达167.95万，65个高速公路收费站273条ETC车道改造全部完成，目前已进入全国联网收费系统联调联试阶段。即日起，我市所有收费站只保留1条人工车道或人工/ETC混合车道，其余车道全部开启ETC模式，为年底取消高速公路省界收费站做最后准备。为提高高速公路通行效率，方便个人便捷出行，市交通运输局呼吁广大车主，积极响应国家号召，尽快到就近网点或线上申请办理ETC设备。 2019年底前安装的ETC设备将全部免费，并可享受不少于5%的高速公路通行费优惠，明年1月1日起还将畅行胶州湾隧道。

进展

ETC安装用户已达167.95万

据了解，按照我省分配的计划指标，我市共承担了221.92万的ETC发行任务，总量居全省之首，占全省总量12.55%。目前我市ETC用户数量已达167.95万。

截至目前，我市辖区内各高速公路112套ETC门架系统和65个收费站的273条ETC车道已全部改造完成，开始进行全国联网收费系统联调联试。同时，按照省交通运输厅统一部署，11月起，我省各高速收费站只保留1条至2条人工车道。人工车道数量减少，意味着未安装ETC的车主，在进入全省高速公路收费站时只能在人工车道排队缴费，导致人工车道压力增大，甚至会发生堵车、压车等情况，影响车辆通行效率。

据悉，为保障联调联试工作顺利推进，即日起，我市所有收费站只保留1条人工车道或人工/ETC混合车道，其余车道全部开启ETC模式，为年底取消高速公路省界收费站做最后准备。

安装

办理ETC无需缴纳任何费用

据悉，本着加快推进、让利于民的原则，自今年6月1日起，市民办理ETC申请无需缴纳任何费用，通过绑定银行卡实现通行费扣缴。目前，我市国信集团、山东高速集团、齐鲁交通发展集团等ETC发行机构以及中、农、工、建、交、邮储等多家ETC合作银行正在全力推广，在高速公路服务区、收费站口、加油站、汽车4S店等已设置快速安装点，同时可以通过线上平台申请安装，免费邮寄到家，3分钟安装到位，方便又快捷。

市交通运输局呼吁广大车主，积极响应国家号召，尽快到就近网点或线上申请办理ETC设备，在充分享受高速公路通行优惠政策基础上方便个人快捷出行。

优惠

享受不少于5%通行费优惠

除了安装免费，使用ETC还有通行快捷、享受通行费优惠等多项优势。据悉，使用ETC通行全国高速公路将享受不少于5%的通行费优惠政策，从2020年1月1日起，除国务院另有规定外，各类通行费的减免等优惠均依托ETC系统实现。同时按照计划，2019年12月底前，胶州湾隧道ETC运行系统将并入全国高速公路联网收费系统，为车辆出行提供便利。目前已完成并网系统开发工作，正与省有关部门对接，先行开展联调联试等工作。

据悉，此次收费公路制度改革，将调整货车通行费计费方式，从2020年1月1日起，统一按车（轴）型收费。目前，我市65个收费站68套入口货车称重系统硬件设施已基本改造完成，从明年1月1日起，安装ETC的货车在不超重的前提下将实现快速通行，超载货车将禁止通行。

应用

ETC应用覆盖停车场加油站

目前，ETC应用服务场景正在全面推广，除了过高速公路、隧道等，已拓展到停车场、加油站。目前，山东高速信联科技有限公司已与我市有关单位开展合作，青大附院西海岸院区停车场和沈阳路23号停车场预计12月底前实现ETC支付功能。胶东国际机场停车场ETC支付相关设备已就绪，待机场转场后一并投入使用。另外，我市8个中石油加油站和7个壳牌加油站已具备ETC加油功能，通过ETC加油可享各种优惠福利，目前正在全市各加油站全面推广。

据悉，2020年底前将基本实现机场、火车站、客运站、港口码头等大型交通场站停车场ETC服务全覆盖。

规范

加强对ETC发行监管和指导

规范推广发行ETC，是取消高速公路省界收费站的前提和基础，是整个公路收费模式的信息化改革，是国家的一项重大决策部署，也是一项便民惠民工程。安装ETC，实现不停车快捷收费，对于提高综合交通运输网络效率、降低公路运输物流成本、推动节能减排具有重大意义。根据国务院有关要求，2019年底前基本取消全国高速公路省界收费站，各省汽车ETC安装率达到80％以上，通行高速公路的车辆ETC使用率达到90％以上，高速公路基本实现不停车快捷收费。

针对部分发行机构、合作银行在发行工作中存在的用户信息录入不准确、投诉处理缓慢、车牌被占用等问题，11月7日，省交通运输厅已下发通知，要求各单位严格规范操作流程，办理ETC业务时，确保客户、车辆、银行卡信息录入准确无误，保障客户知情权、选择权，杜绝采取不当手段提前占用客户车牌、虚假发行等现象，及时回应社会关切，妥善受理争议投诉。

下一步，市交通运输局将协调青岛银保监局、市地方金融监管局等单位，加强对ETC发行机构及合作银行的监管和指导，督促其严格遵守行业规定，规范优惠政策，杜绝不当竞争，同时加强员工业务培训，熟练掌握有关政策和办理流程，及时解决客户反映的问题，竭力为广大ETC用户提供更加便捷畅快的出行体验。 记者 吴帅

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