“净网2019”退款后 买家分文未得反倒贴5万元！

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网购，因网络的高效，快捷，方便而充斥着我们的生活！对新时代的年轻人来说已成为一种常态、一种潮流、一种时尚的生活方式，不得不说也是很美妙的一件事！便捷与美妙的同时，更应该警惕，以防陷入骗局，遭受不必要的损失，要防范于未然！

一天晚上，市民小赵在家中接到一个电话，对方自称“某宝客服”，而小赵近日购买的东西有质量问题，需要退款处理。信以为真的小赵，随即按照对方所说的步骤一步步进行退款操作，最后发现自己银行卡内的钱5万余元被转走了，才意识到上当受骗！

在此类骗局中，"假客服"通常通过3个步骤骗走受害人钱款。

第一步：受害人接到冒充淘宝客服称其订单异常需办理退款手续的诈骗电话。

第二步：受害人添加嫌疑人微信，在交谈过程中，嫌疑人往往先向受害人了解其支付宝“芝麻信用分”，以便为之后“借款”步骤做准备。

第三步：在贷款到账后，嫌疑人发送二维码让受害人通过支付宝扫描，从而将受害人银行卡、支付宝中钱款转走。

警方提醒：广大居民朋友们在网上购物时要提高防范意识，一旦接到“客服人员”的退款电话，要保持冷静。遇到需要进行业务查询、售后咨询的情况，一定要通过官方网站等正规渠道及时与卖家进行沟通。平时有网购习惯、手机绑定银行卡的市民朋友，尽量不要在绑定的银行卡上存放太多钱款，万一发生类似情况亦可以减少损失。

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