青岛318路女公交司机，绘制最全线路图

清明小长假将至，不少市民将外出踏青。为方便游客出行，青岛公交集团318路线47岁的女驾驶员苑海燕，不仅自学了PS，还绘制了《318路线站点换乘及沿途景点指南》，放置在公交上车，供需要的市民取用。

女司机绘制最全线路图

登上318路线648号车，即可看到苑海燕绘制的《318路线站点换乘及沿途景点指南》。《指南》不仅包括318线路沿途站点可换乘的公交车、地铁站等，更涵盖了站点周围的景点、学校、商场等设施，并使用蓝、红两个颜色标注出了线路的上、下行，图例简单一目了然，乘客可清楚找到准确的出行路线。

据了解，苑海燕是318路线一名“老”驾驶员，47岁的她开公交已经有十多年，最大的特点就是乐于助人。“碰到乘客向我问路，我都会耐心解答，但有很多乘客对沿线情况不了解，导致坐过站，耽误了行程。”苑海燕说。

为了给乘客出行提供参考，苑海燕在工作中仔细观察线路上经过的地点，下班后，沿途到每个站点查看可换乘车辆，一站一站绘制了318路线的线路图。

贴在车厢内供乘客参考

为了让线路图看上去更加美观，苑海燕还向自己的女儿请教PS技术，将线路图制作成了清晰专业的电子图片，打印出来贴在了自己的车上。

此举也得到了公司同事的大力支持。李沧巴士第四分公司书记戴建萍告诉记者，318路线途经市政府、图书馆、双山、李村公园等站点，地形路况复杂，人流车流较大，如果对线路不熟悉，或初次到青岛，乘客很容易出现坐过站、不知在哪换乘等问题。

苑海燕绘制的线路图在方便了乘客掌握线路信息的同时，也提升了车厢服务质量，下一步，公司将在318路全线张贴《指南》。

“线路图张贴在车厢后，经常会听到乘客夸赞线路图方便、实用，得到乘客们的肯定，我心里很开心。”苑海燕说。

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