央视两栏目报道最美弯腰女孩 许多市民慕名“探店”

许多市民慕名探访张钰敏的小店。

央视新闻频道报道岛城公交车上的暖心举动。 (视频截图)

张钰敏为客人装饰手机。

连日来，媒体连续追踪报道了“最美弯腰女孩”张钰敏的事迹，引发了社会各界对车厢文明的关注与探讨。昨天早晨，央视新闻频道《朝闻天下》栏目，报道了最美女孩的暖心举动。上午8时许，该频道《新闻直播间》栏目用时85秒，再次报道了这一事迹。

许多市民慕名“探店”

昨天上午，记者来到张钰敏位于台东六路的店内探访，随着在全国范围内走红，许多市民慕名而来想要见她一面，不大的店面内挤满了人。“昨天有位老爷爷特意找到店里来，说要见我一面。 ”张钰敏告诉记者，老人说自己看了新闻后特意赶过来，想要看看做出这种善举的女孩长什么样子。探访现场，记者还见到了几位特意赶来的公交公司工作人员，她们告诉记者：“作为驾驶员，对于车厢发生的事情总是感到特别亲切，在了解到女孩的事迹后我们非常感动，专程过来见女孩一面。 ”

记者见到，女孩的店里主要售卖各类手机壳及时下流行的玩偶或数码产品，与收银台相对的柜子上摆了几十个她收集的娃娃，店内布置简单温馨，与女孩给人的印象一样。面对小店的意外走红，张钰敏显得极为平静：“我从来没有想过走红会给自己带来什么，以前怎么干的，现在还是怎么干。”记者了解到，女孩走红后收到了几所学校的邀请，希望她参与孩子们的升旗仪式，善良的她不仅在繁忙的工作中特意腾出时间前往，还拒绝了对方支付的酬劳。“让大家感动的是这件事本身，而不是我个人，我希望社会上这样的正能量越来越多，但是绝不会从中索取什么。 ”

“上岗”首日收获感动

前天，张钰敏与公交市南公司六分公司的一线驾乘人员们一起座谈，并受邀成为青岛巴士“文明监督员”。昨天是她“上岗”的首日，这场以监督车厢服务为主旨的活动，却让张钰敏在一开始就收获了满满的感动。她告诉记者，成为青岛巴士“文明监督员”以来，自己在乘车时开始有意识地注意驾驶员言行，发现驾驶员既要做到安全驾驶，又要利用上下客的间隙提示、照顾乘客，注意力需要高度集中，非常辛苦。“所以，见到主动搀扶老人的驾驶员时，我会觉得特别感动。 ”女孩说，监督驾驶员的时候，她也在审视自己，“希望我们每个人都能为构建和谐车厢贡献自己的力量。 ”

公交市南公司六分公司与张钰敏共同建立了“构建和谐车厢”微信群，这样她既可以监督驾驶员的服务质量，也可以将乘坐公交车时发现的各类与文明有关的现象发送在群内。

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