想买便宜手机却花大价钱 李村手机卖场套路依旧

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手机分期哪家强?李村步行街逛一逛。这条街上的手机店，可是我们节目的常客了，乱象丛生，把顾客绕的晕头转向，算算上一次的连续报道，也就刚刚过去个把月，今天又有顾客打来了投诉电话。我们记者只好再次登门。这回，生面孔，生门头，但确是熟套路。

下午六点，刘先生拎着两部手机，冒雨走在李村步行街上，他心里充满忐忑，糊里糊涂买来的手机能退吗?

刘先生说，那家手机店门头只有苹果和华为的标志，没有具体店名，他之所以决定在此下单，是因为5G版nova6每台报价三千，比市场价低几百块钱。

刘先生：(他说)必须要换个套餐，要全球通的，给我一张纸，上面写着我的手机要一个198元的套餐，我妻子的要138元的套餐。

这时候，店员拿出充电宝、耳机等多样赠品，看得刘先生心动不已，他心想便宜买手机，还送这么多配件，办个套餐也无妨，但他没想到一旦被套餐“套”住，将是四年无法脱身。

刘先生：他拿我的身份证和手机，办了一张民生银行的信用卡，在我不知情的情况下，已经刷了一万三千五出来了。他说这是话费钱，我说怎么会有一万三千五的话费钱呢，他说是四年套餐的钱，然后我就懵了。

刘先生想的是，两台手机六千元，用支付宝做个分期，之后每月充话费就行了;但手机店打出的算盘确是一万九千多，并为刘先生办出一张民生银行信用卡，透支一万三千五，剩余钱款用支付宝和现金补齐。

刘先生：我就觉得被骗了，越想越不对，我说我不要手机了，我要退，他说这个钱已经刷出来了，没法退了。

低价买手机，绑定高价套餐;为消费者办信用卡，千元手机刷出上万元……类似的桥段不断在李村步行街手机店上演，市场监管部门也曾为店家戴上紧箍咒。

李村市场监督管理所所长刘斌：召开了专题会议，进行了研究，提出了下一步工作的措施。第一就是我们明天要召开李村商圈所有的手机业户经营者的行政约谈会。第二，我们局消保科会同我们李村市场所，还有相关科室要对昨天曝光的店依法检查，同时我们也欢迎媒体和广大消费者监督。

不知为何，李村手机卖场套路依旧。原本忍气吞声把手机拿回家的刘先生，在查话费时发现，预存四年话费并未到账，通讯商对198元套餐不知情，他再一次傻眼。

想买便宜手机，却花了大价钱，刘先生疑惑重重，预存四年话费哪儿去了?是谁在按月给他充值?这种充值行为能持续四年吗?

刘先生：所以说这个钱我都不知道去哪儿了，很担心这一块，觉得是不是被骗了。

随后，行动员和刘先生一起，找到位于李沧区古镇路上的手机店。

刘先生已收到银行寄来的卡片，上面写着：标准白金信用卡，店员却说不是信用卡，岂不是睁眼说瞎话?

得知记者陪消费者刘先生来申请退手机，手机店负责人万先生没有过多辩解，说手机开封不能退，除非检测有质量问题，预存的话费可以如数退还。

退款时又出了个小插曲，手机店老板说要想退预存的话费，有个前提：5G版nova6手机，不能按三千算了，最低三千七一台，赠品全部收回，拆封的赠品耳机，不予回收，让刘先生加399购买。

进价3630元的手机，曾以3000一台对外出售，店家能做亏本的买卖?难道手机店的利润，来自于从信用卡透支出来的四年话费?消费者、手机店和银行之间，到底交织着怎样的利益链条?记者本想把情况反映给李村市场监督管理所，无奈已到晚上七点，过了下班时间。

店铺没有门头、店内未悬挂营业执照，一旦发生消费纠纷，商家销售前后的说辞一变，糊里糊涂的购机人可能有理说不清，难于投诉维权。

刘先生：我一个人来，也说不明白，我说话都打哆嗦那种，怕不给退，跟人家吵吵起来怎么办?提醒像我一样糊里糊涂就把手机买了的，引以为戒吧。

[来源：青岛网络广播电视台 编辑：芃芃]

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