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青岛居民投诉暖气不热,安泰热力回复惊人:你家暖气片少了
2019-12-16 12:20社会
简介" 安泰热力能不能给客户居民温暖,暖气不在打折扣 之前有一段时间,热力不达标只有15-17度,引起小区业主集中拨打12345维权,过了2-3天暖气片温度提升有16.5-20度(楼层综合温度)。近日从12日开始室外温度升高基本在4-12度,可是室内也基本上在14-16度,暖气...
安泰热力能不能给客户居民温暖,暖气不在打折扣
之前有一段时间,热力不达标只有15-17度,引起小区业主集中拨打12345维权,过了2-3天暖气片温度提升有16.5-20度(楼层综合温度)。近日从12日开始室外温度升高基本在4-12度,可是室内也基本上在14-16度,暖气片明显没有之前热了!经过拨打12345,企业回访,换热站登门查勘,说了句:“暖气片挺热的,你家暖气片少了,也就你家投诉,没有其他家了!”敢问你到其他家调查了,下图不是业主吗?业主都要求联合业委会直接去政府部门投诉了!看看下图,我这个房间10个平方,26柱70厘米碳化钢25/50的暖气片,按正常每柱可以使用1.5-3平方米。我就是打个半折,2柱用一个平方米也足够了!说暖气片不够,难道我把所有墙都装上暖气片吗?
希望安泰热力公司能负起责任来,不要老推脱责任,逃避责任,逃避事实情况!小区外进网换热站水管烫手,换热站出网水管至居民楼温度低不烫手,家里暖气片能热吗?解决问题要从事情本身找原因,不能一推六二五!把主管道温度提升10度,室内温度最少升温2-3度,为什么上次一投诉就升温了?为什么去年前年温度都很好?为什么今年温度就打折扣了呢?我们是一分钱都不少的缴费了,发票也没有要啊?难道你们施工的主管道不合规划和规范要求吗?非得逼着我们居民联名上访,联名找质检部门来检验施工质量和供暖质量吗?这是关乎千千万万的家庭,老人孩子的身体,冷暖不一,最容易感冒生病!钱一分不少,为什么就不能信守商业道德呢!希望有关部门能去重视一下,不是做不到,而是故意做不到就很难平民愤了!一而再再而三这样真会起到反作用的!希望能还给我们应有的温暖!谢谢!
来源:青青岛社区
Tags:青岛,居民,投诉,暖气,不热,安泰,热力,回复,惊人,你家,
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