楼上邻居爱扔垃圾 高层住户不堪其扰

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张女士给栏目打来热线说，你们快来看看我家窗外的这下垃圾，熏得都不敢开窗了。

望着自己窗外的这些垃圾，张女士是直叹气。她说，自己2017年申请下来这处公租房以来，这些从天而降的垃圾就没怎么消停过。

平常格外爱干净的张女士，实在是无法忍受卧室窗外满是生活垃圾，眼瞅着天气渐渐变暖了，她连窗户都没法开了，可自己住在8楼，这垃圾所在的位置让她实在是不好清理。

张女士说，之前碰到这个问题，物业经理都会上门帮忙清理，不过去年换了一个物业经理，就不怎么管了。楼上从高处往下扔垃圾，这么危险的事情，物业知情吗？行动员来到了青岛意合园物业服务有限公司。

9楼的这户邻居说，自己经常会去照顾母亲和妹妹，每次走都会把垃圾带走，不可能有大量的垃圾从家里扔出来，而就算是扔也扔不到张女士家的窗外。由于电路的问题，物业暂时无法找到9楼住户扔垃圾的监控。张女士家窗外的这些垃圾到底该怎么处理呢？

杨经理表示由于8楼属于高层，不能随意在楼体外加装板子，清理垃圾不属于物业的管理范围，但他可以和保洁一起帮忙进行清理，可张女士坚持认为，窗外的台子属于物业清理的范围，必须由物业全权负责，否则她不会继续缴纳物业费，随后行动员电话联系了市北区物业管理办公室。

高空作业，风险不小，本着服务居民的原则，杨经理还是表示，他可以和保洁人员一起定期帮张女士打扫一下平台，尽可能为张女士解决困难。同时，也希望扔垃圾的居民能停止高空抛物的行为，因为根据最高法发布的《关于依法妥善处理高空抛物、坠物案件的意见》，这种行为如果后果严重可能涉嫌犯罪。

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来源：爱青岛

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