即墨区人社局战“疫”期间退休业务服务“不掉线”

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“我们单位这个月有工人要办理退休，请问怎么办理？是不是必须到窗口？”

“你好，现在是疫情防控关键时期，办理退休不用到窗口。请登录青岛市人力资源和社会保障局官网，点击进入社保业务模块中的企业养老待遇管理模块，按程序填报申请资料并提交，我们将会通过平台进行审批。”

这是区人社局社会劳动保险事业处养老保险待遇科副科长赵一帆通过电话远程指导青岛天宇渔具劳资人员为职工办理退休的一幕。
据了解，区人社局在疫情防控期间主动作为、精准施策，为企业、职工提供优质便捷高效的人社服务，切实做好企业职工退休工作，保障职工切身利益。

远程网办，数据多跑路、企业少跑腿

新冠肺炎疫情发生以来，区人社局为减少人员聚集、接触，降低疫情传播风险，大力推行企业职工退休网办模式，18项退休相关业务实现全程网办。企业劳资人员只需登录青岛市人力资源和社会保障局官网填报资料，工作人员即可通过平台进行审核。全程无需见面、无需接触，同时又确保了业务经办通畅，极大的方便了企业。对于情况特殊必须现场审核原始档案资料的，通过快递邮寄的方式实现一次办好。春节返岗以来共完成退休审批226人，网办率达100%。

缓办退休、补发待遇，职工利益有保障

除大力推行网办退休模式外，对于申报资料不齐、需要进一步补全资料的到龄退休人员，区人社局主动联系，说明情况、讲清政策，实行一次性告知，并建议企业、职工缓办退休业务，根据疫情防控情况选择办理时间。因疫情防控缓办退休的，缓办期间应发的养老待遇，区人社局将在职工退休审核通过后给予补发，为新增退休职工解除后顾之忧。

保障资金、携手银行，按时发放养老金

区人社局安排专人做好养老金核算、发放明细核准等工作，提前做好资金预算和申请拨付，携手全区9家养老金代发银行做好数据对接，于2月13日完成全区7万名企业退休职工、1.2亿元养老金的当月发放工作，确保了企业退休职工的养老金发放不拖一天、不欠一分、不漏一人，坚决做到不因疫情影响养老金发放，为全体企业退休职工吃上“定心丸”。

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