青岛城阳：市场监管“点线面”既抓防控更谋发展

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来源：青岛信网

信网2月14日讯青岛市城阳区惜福镇市场监督管理所，坚持“危中有责、危中有机、危中有为”的工作理念，根据疫情防控阶段特点，“继续做好防控，有序恢复生产”，精细监管防控点、综合治理防控线、主动出击防控面，依法打击违法行为，主动服务复工复产，为市场主体健康发展保驾护航。

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瞄准监管重点，坚决控住“五个点”

多渠道明确价格管控点。通过辖区药店、商超、餐饮等5个微信群向430户经营主体推送《山东省防疫期间哄抬物价违法行为认定文件》、电子版《价格提醒告诫书》，联合街道食安办向经营者发放纸质版《价格提醒告诫书》，明确防疫物品购销差价超过35%就被认定为哄抬物价违法行为。

多措施保障食品安全点。落实落细单位食堂和厨师等从业人员10条疫情防控工作要求。指导落实《集体用餐配送单位食品安全操作指导规范》和张贴《餐饮服务食品安全疫情防控口诀》。暂停生食类食品、自制冷食类食品和自制果蔬饮料类食品制售的经营活动3家。关闭活禽交易和屠宰点4处，暂停惜福镇、东葛农村大集交易。

多巡查保证产品质量点。对利客来惜福镇、吉永辉、明佳等超市、25家药店开展巡查，督促企业严格履行进货查验义务，保存好进货单据、合格证明，严禁从不良渠道进货。严查索证索票，猪肉的检验检疫证明。同时对制售假冒伪劣口罩等个人防护用品的行为严厉查处。

快处结确保消费保护点。自1月24日以来，惜福镇市场监管所认真落实涉疫情防控24小时办结规定。共处理各类投诉32起(其中涉及疫情防控投诉13起)，处结率100%，消费者满意率100%。疫情防控期间辖区没有发生一起商品质量类投诉。

严打击控好执法监管点。坚持监管与服务并重，实施分级分类监管。推行“先进行告知、再责令整改、最后依法处罚”三步式行政执法模式。对涉及疫情民生的案件严格办理，自1月24日起，惜福镇市场监管所共立案3起(涉及疫情期间哄抬物价案件2起，结案1起,食品安全1起)。

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实行“1+N”模式，综合治理“三条线”

消保维权“1+N”模式。在处理商场消费投诉中，执法人员会通告暂停生食类食品、自制冷食类食品和自制果蔬饮料类食品制售的经营活动，同时落实电梯等特种设备、化妆品、食品的索证索票、信用监管、价格公示、计量标准等业务职责。通过一次线索处结，落实“N项”监管职能。

信用监管“1+N”模式。开展拨打惜福镇辖区4154户企业的电话，提示进行2019年度年报申报的同时，告诫不哄抬物价、不虚假宣传、不欺诈消费者、不经营假冒伪劣产品。通过信用监管平台，及时向街道防疫指挥部提供辖区16户有武汉籍的市场主体。给辖区98家企业邮寄《实地核查函》的同时，附上防疫材料。通过一次沟通，实现“N种”监管效益。

特种设备监管“1+N”模式。在检查复工企业时，逐一发放《疫情期间复工企业做好特种设备安全一封信》，督促全面检查、落实安全制度等。在检查青特集团、沃隆食品有限公司的特种设备时同时，做好年报申报宣传工作，督促食堂落实10条疫情防控工作，讲解企业创新专利、产品质量和标准化工作，鼓励争创驰名商标等。通过一次现场，完成“N个”检查目标。

坚持主动出击，服务民生“一个面”

带着深厚感情，主动把政策宣传做好。惜福镇市场监管所积极宣传，向餐饮工作微信群共390家业户推送《抗疫情、稳物价、保复工——致城阳区小型商超的一封信》《关于暂停生冷食品制售的通知》，并与食安办联动对辖区100家业户进行上述材料的发放、张贴，做到防控知识人人知道，复工要求家家明白。

注重排忧解难，主动把民生内涵做实。按照《关于做好餐饮服务及食品类小作坊、小商店疫情防控和复工工作的通知》，会同食安办走访王家村、惜福镇、演礼、院后、傅家埠等社区，落实文件规定。现场检查指导城满香馒头店、蜀香面等食品店的复工，督促经营网络餐饮的业户设立外卖取餐专区，完善外卖封签，规范经营意识。既要复工生产，又要满足防控需要，靠前调查，排忧解难是必不可少的。

强化服务意识，主动把民心工程做优。惜福镇市场监管所主动对接《惜福镇街道复工企业备案情况》，截至2月12日，对101家通过街道复工审核企业进行走访，做好市场监管服务“店小二”。对已复工的青特集团和准备复工的琴岛学院、青岛三十九中提供包括单位食堂和特种设备在内的全面市场监管服务，提出落实电梯、备餐就餐场所每日消毒和工作人员晨检制度，实行分餐制等精细化整改意见。督促未停工的青岛永康医院、金大地养老院及惜福老年公寓等单位食堂严格进货查验、索证索票制度，保障用餐安全。多靠前服务，多指导建议，保障企业在疫情期间平稳复工。

激活初心，瞄准靶心;践行初心，赢取民心;永葆初心，恪守忠心。惜福镇市场监管所坚持践行“党旗映市场，红盾护民生”，迅速行动，众志成城，立足自身职责、一手抓防控，一手促发展，两手都要硬、两面都要好。信网记者 岳祥

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