辛安街道社会治理中心全员下沉战斗在一线 —— 勇当街道疫情防控

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疫情发生后，辛安街道社会治理中心立即行动，全员下沉，充分发挥网格化社会治理作用，把疫情防控作为对社会治理能力和体系现代化的一次大检验，外防输入、内防扩散，全力做好疫情防控工作。

一、 摸清底数、全面排查

第一时间摸排外省来区人员动向、身体状况等信息，重点关注从湖北回辛安人员，详细填写《居家隔离信息调查表》《居家隔离谈话记录》，逐一明确基础信息。目前已严格按要求对所有湖北来区人员实施了居家隔离，并安排专人严密盯守防控。

安排网格员对网格内旅馆，劳务公司等外来人员密集场所及已开业的九小场所进行摸排，发放防控新型冠状病毒注意事项明白纸，督促做好外来人员登记，发现疫区返青人员及时上报。

同时派出流动车到辖内各处商业街、药店、诊所等处进行不间断巡查，发现人员聚集及时疏导劝解；对桥下涵洞、废弃集装箱等地进行无死角巡查，确保非常时期，不遗漏每个角落、不遗忘每位百姓。其中1月29日，流动站联合便民服务中心对五名外地流浪人员进行救助，为其发放口罩，进行简易消毒后，驱车送至救护站接受救助。

二、细化网格，精细管理

依托办事处创新搭建的以“社区（居委会）-网格-片区（楼栋长）-住户”为主要内涵的社会治理“微邻里”服务体系，社区干部、网格员、楼栋长等“一体联动”，将辖内22个网格细化到单元楼栋，建立起了206个微网格，进行精细化服务管理。在疫情防控期间开展人口摸排统计、疫情防控宣传、劝离外来人员、环境卫生清理和受理居民投诉举报等工作。

三、全员下沉、值勤值守

社会治理网格员放弃休息，第一时间下沉社区和物业小区，顶冷风、冒严寒执勤值守，严格管控车辆、人员出入，全方位做好外来人员登记和体温监测，用实际行动守护群众健康。目前，辖内29个社区、64个物业小区全部实行封闭限行管理，在29个农村社区设立体温监测点124处，并配备体温枪。

辛安街道社会治理中心利用应急广播，在全街道范围内播放《关于做好疫情防控社会宣传工作的通知》；网格员到网格内各物业小区和社区张贴预防冠状病毒温馨通知；社会治理流动工作站作为机动灵活的中坚力量，每日穿梭在大街小巷播放防控疫情音频。通过悬挂横幅、发放明白纸、微信、社会治理流动宣传车等线上线下多种渠道加强防控知识宣传，共悬挂横幅160余条，发放明白纸2万余份，有效引导居民群众正确面对疫情，出门戴口罩、勤洗手，共同做好清洁消毒，维护生命健康和安全。

四、顶格推进、舆情防控

疫情防控以来，辛安街道社会治理联动指挥中心安排专人，每日将社会治理平台公众投诉汇总成《舆情日报》，直接将问题清单压实到街道分管领导，实行“由上而下”顶格推进部署，确保疫情防控投诉件当日回复、当日办理，避免事件发酵。从1月25日至2月5日，共受理工单212件，其中受理咨询投诉举报关于疫情防控件127件，按期回复率100%，办结率98%。

五、联防联控、共同战“疫”

辛安街道社会治理中心联合斑马救援队、小雨点公益组织裕阳公益等社会组织与志愿者力量，对辖内社区、敬老院、重要街道及公共区域进行全方位、无死角的消毒杀菌，志愿者走上街头，在暂未关闭的商超，公交车站附近劝导群众佩戴口罩，减少出门，并为未佩戴口罩居民免费发放口罩，并到执勤点协助防控执勤工作。通过网格员力量对内管控，志愿者力量在外延展，形成抗击疫情的有力防线，切实保障人民群众健康。

疫情防控的关键时期，辛安街道社会治理中心全体工作人员舍弃“小家”安宁，只为“大家”无恙，视疫情如命令，视防控为已责，逆行而上，冲锋在前，切实做到内防扩散、外防输入，为居民群众的健康安宁进行全程守护。

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