青岛市崂山区市场主体活力不断增强，比去年同期数量增两成多

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半岛记者 李晓哲 通讯员 葛晓蕾

自2月10日企业复工生产以来，崂山区市场主体活力不断提升，10日至11日新设市场主体数量与2019年春节复工后新增市场主体数量相比，增长了22.72%。登记业务“掌上办”、证照领取“邮寄办”成为疫情防控期间，崂山区政务服务的“新常态”，为企业复工生产提供了强有力的业务支持。

为妥善处理好疫情防控和企业群众办事之间的关系，崂山行政审批服务局“线上”“线下”齐发力。

“线下”积极推行“服务前置、帮办代办”。在崂山区政务办理大厅门口增设咨询服务台，主动询问办事群众办理业务内容，精准介绍“掌上办、网上办、延期办”，并提供网办指南、咨询电话等详细资料，积极推介“不见面”审批。对确需现场办理的业务，由帮办代办专员主动提供帮办代办服务，有效提升办事效率。

“线上”全面推行“网上办、掌上办、邮寄办”。依托主流媒体、“崂省事”微信公众号、登记业务指导微信群等对“网上办事”“邮寄办事”展开“全方位”、“不间断”宣传，加强企业、群众对“政务服务网上办”的认知度。企业复工生产以来，仅两天时间，崂山区行政审批服务局就收到了58家企业的“免费双向证照邮寄服务”申请，所有证照都于申请的当天快递寄出。

目前正值全国对抗疫情的关键时期，“互联网+政务服务”的优势正在逐渐凸显，足不出户、随时随地办业务成为更加安全、方便、快捷的选择。崂山区也将进一步加强政务服务“掌上办”和业务指导“线上帮”能力，做好企业、群众的贴心人，更好为企业、群众提供优质高效的服务。

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