复工记：青岛三家企业的“新工序”

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青岛日报2020年2月12日3版

复工记：三家企业的“新工序”

多次测温、工位隔离、分时就餐，复工防疫细节让员工感到温暖而安心

海尔中央空调互联工厂

煮鸡蛋为什么换成了煎鸡蛋

□青岛日报/青岛观/青报网记者 杨 光

2月10日，海尔集团青岛大区的25家工厂全部复工。在位于中德生态园的海尔中央空调互联工厂，对于磁悬浮线体线长张宝龙来说，疫情防控让这个复工季有些不一样。

海尔中央空调互联工厂“全副武装”的测温组工作人员对每一个进入厂区的员工测温登记。

多次测温，多次消毒，班车间隔坐，分时就餐，单元式作业，每天发放3副口罩……海尔细致入微的防疫工序有条不紊地贯穿在一天的工作中。从假期里全场景多渠道的宣传培训到厂区全方位的复工准备，从每一个环节的精心安排到场景预演，还有物联网技术的加持，海尔对于复工防疫的充实准备让张宝龙和同事感到温暖而安心。

45座大巴只拉20人

早上7点40分，张宝龙像往常一样洗漱完毕，换上工装，准备去乘坐从员工公寓开往厂区的班车。与往常不同的是，戴上口罩的他，在公寓门口进行了测温登记，来到刚刚进行过消毒的班车前，经过司机测温消毒上车。

“我们的班车是45座的大巴。为了防止交叉传播，原本并排的两个座位现在只坐一个人，每辆车只坐20人。”张宝龙介绍。

8点15分，张宝龙乘坐的班车驶入了一号门。为了避免人员聚集，工厂安排班车分别从三个不同的门口进入厂区。在指定的班车停靠点，张宝龙和同事们依次下车。地面上有事先按照一米间隔贴好的黄色警示胶带，大家按照标识拉开间距排队进入厂房。

在厂房门口的测温点，入场管控组为张宝龙进行测温、消毒。随后，他拿出事先准备好的笔对自己的体温进行登记确认。在确定没有发热情况后，他领了早饭来到就餐区。“早上吃的是煎蛋和包子，都是用保鲜袋装好。平时我们是有煮鸡蛋的，特殊时期，为了保证大家的蛋白质摄取还能‘少动手’，不用剥蛋皮，食堂专门准备的煎蛋。”

由于食堂无法满足特殊时期所有员工同时间隔就餐的需要，工厂事先在厂区里开辟出了多个就餐区，供员工分批分时就餐。就餐区里按照1.5米的间隔摆放好了桌子，每张桌子上覆盖保鲜膜，每批员工就餐过后都会有专人进行消毒、更换保鲜膜。办公人员则在各自的办公室就餐，有专人送餐，全程保持通风。

早餐过后，张宝龙来到他所在的磁悬浮线体的作业区，按照四小时更换一次的原则，保障组为他发放了当天的三副口罩。

作业区也专门按照防控要求进行了单元式作业的调整。“原本我们的岗位是分布在线体两侧的，为了避免面对面接触，各个班组事前进行了排查，把所有的岗位都调整到了线体一侧，并为每一个岗位划定了工作区，工作区间设有一米间隔区，在地面上用警示胶带隔离标注，作业时每个人不能超出自己所在的工作区，以杜绝人员交叉传播的可能。”张宝龙的岗位是磁悬浮线体的焊接岗位。

9点，张宝龙正式开始了一天的工作。每半天，他都会在自己的岗位上迎来两组防疫保障的同事。一组是测温组、一组是消毒组。他们都身着防护服、戴着防护手套和护目镜，“全副武装”进行员工测温和厂区消毒。在厂区的更衣室、洗手间，都增加了洗手液、消毒液、酒精的投放，为大家的个人清洁多一重保障。

“上午11点到下午2点之间，我们分四批吃午饭。”张宝龙所在的磁悬浮线体被安排在11点半就餐。到达就餐区时，保障组已经将盒饭在桌面上摆好。“尽管安排了每批次半个小时的就餐时间，同事们为了方便他人，都尽快就餐，基本上25分钟就可以完成一批次的就餐、桌布更换、消毒。就餐结束时，每个人会按照要求把餐余和饭盒一起放到指定的垃圾桶里。”

下午，测温组和消毒组的同事仍然会按时“光临”每一个岗位。下班后，厂区还会再进行一次消毒。

晚餐过后，张宝龙来到班车乘车点，测温上车，回到公寓，测温回房间休息。

算下来，这一天里，张宝龙和同事在厂区至少要经过四次测温，四次消毒，过程看上去很“繁琐”。但张宝龙说：“对于一线的员工来说，这样周到的安排让大家感到很安心。”

员工公寓专设集中隔离区

张宝龙是2月9日从胶南的家里回到厂区报到的。“大家之所以一投入工作就能做到每一个步骤井然有序，是因为早在假期期间，公司就通过电话、微信等各种渠道关心我们的健康情况、发放了疫情防范信息和培训资料。”张宝龙说，“这些细致入微的培训不仅让我们了解了复工后的每一个环节如何操作，更让我们和家人都认识到防疫局势的严重性，这是让我们感到最暖心的。每一个人做好防范，一起打赢这场防疫阻击战。”

“海尔响应国家和省、市各级政府的政策要求，提出了‘员工零感染、疫情零发生、按期复工复产、订单零延误’的目标。”海尔中央空调互联工厂的制造部长胡建杰告诉记者，为此，海尔的每个工厂都成立了六个保障小组，分别负责消毒、测温、餐食、公寓管理等工作。

据了解，从1月23日开始，海尔就建立了涵盖员工、供应商等厂区人员的疫情排查日清机制，动态跟踪人员身体情况。为保障复工复产，海尔通过多个渠道采购，滚动储备足量防疫物资。

为了让员工对复工之后的每一个防疫流程了如指掌，海尔对于可能产生的人员聚集情况事先演练，进行场景压力测试；海尔还梳理了涉及5类人70个场景的防控疫情管理手册，手册中对于每个场景都有详细的图片演示，指导各类人群顺利投入复产复工。目前海尔编写的生产制造安全有序复工复产的操作流程手册还得到了合肥、天津当地政府的肯定，成为当地企业借鉴和学习的样板。

“我们对于省外返青的员工，采取了隔离14天的措施。目前，中央空调互联工厂的复工率为71%。我们把员工公寓的五楼专门用作集中隔离区域，由保障组的员工值守，为暂时隔离的同事送餐，每日定时测温、消毒。”胡建杰表示，“对于供货商，我们也有严格的防疫要求，省外车辆不得入厂，符合要求的车辆也要进行人员测温消毒、物料和车辆的消毒，才能运输到车间。”

物联网技术也让海尔的防疫工作更加高效。胡建杰介绍，在办公区域，海尔采用快速热成像远距离高级测温技术，员工戴口罩也能瞬时识别门禁无接触打卡，同时完成个人身体健康情况监测。在整个厂区，通过海尔工业互联网平台COSMOPlat，还可以实现全员活动轨迹管控，为疫情排查工作起到辅助作用。

雷沃工程机械集团

“每天被消毒N遍，这里比啥时都干净”

□青岛日报/青岛观/青报网记者 陆 波 通讯员 卜伟

雷沃工程机械集团是青岛西海岸新区一家高端装备制造企业，其产品多次出口“一带一路”国家，去年10月底曾创下一次性交付百台设备的海外业务单笔交付最高纪录。2月10日复工复产后，这家企业便开足马力，加快速度生产。

午餐时间，雷沃工程机械集团的员工排队进食堂就餐。 陆 波 摄

2月11日，记者走进了这家公司，体验他们紧张而有序的复工时段。

进入工位第一件事：消毒

早上6点50分，位于西海岸新区黄河东路的雷沃工程机械集团南门外，五条隔离栏已被临时设置成了体温检测通道，门口处的桌子上摆放着人员复工台账、体温登记表和疫情防控筛查登记表。大门内，身穿防护服的消毒组人员正进行着上班前最后一次无死角消毒作业。

早上7点30分，准备上班的职工在南门外排起了“久违的”长队。要进入厂区，保安王治军是第一道“关口”，他和公司保安组负责检查入厂人员的工作证件并测量体温。

“今天是正式复工的第二天，我量体温这活比昨天熟练多了。”手持体温测试仪、戴着口罩的王治军告诉记者。2月10日复工前，雷沃工程机械集团已经制定了《复工及疫情防控工作方案》，确定了疫情防控目标——进入厂区员工确诊病例为0，进入厂区员工疑似病例为0。“要实现这个目标，我手里的体温测试仪可是至关重要。”王治军说道。

除了日常的安全巡查，王治军所在的保安组还肩负着厂区的消毒、通风任务，公司采购的15000个口罩、1200多公斤消毒液、1000升医用酒精及各类防疫用品，从2月10日起也正式“上岗”了。

“所有检查工作必须严格按照《青岛西海岸新区工业企业复工指南》来，一点不能马虎，只有复工后疫情防控到位了，生产秩序才能有序恢复，体温不合格坚决不许进入厂区。”执勤岗一侧，雷沃工程机械集团副总经理王德永正在“督战”。

上午8点01分，张盼成为当日第一位走进厂区的职工。迈入总装车间，这位挖掘机装配工人开始对自己的工位进行细致的清洁和消毒，为全天的工作做准备。相比平日，他身上的工装多了浓重的消毒水味，“从早上出宿舍，到工厂门口，再到车间，每天都要被消毒N遍，我们现在比任何时候都干净。”张盼对记者说。

开会不得不大声喊话

上午8时05分，总装车间班长召集张盼等人开会。几人在生产线旁围成了松散的一圈，每人都相隔了1米多。

强调完疫情防控要求，正式的工作开始了。

年前，企业接到了一笔来自东南亚的订单，要在2月15日前交付97台挖掘机，原计划1月29日开工，疫情发生后，企业协调海外客户将交付日期延长到了2月25日，现在务必把工期尽快赶上。

上午10点，质量会议的开会时间到了，质量管理部刘娜走进会议室，一进门就看见三位同事分坐在桌子的三个角。

“本来戴口罩说话声音就小，大家还都坐得那么远，都得喊着说话。”好在会议10分钟就结束了，“其实雷沃下发给员工的方案里对会议做了严格的要求，如果没有重要紧急的事情需要面对面沟通，尽量避免开会，但质量会议还必须保留。”刘娜说。

午餐一人一桌同向而坐

中午12点整，张盼听到了休班铃声，放下手头的工作，和同事们排队洗手，准备去食堂吃午饭。去食堂的路上，他向今天刚刚复工的同事们讲起了新的就餐制度：“咱们被安排到全厂第四批就餐，一会儿饭菜都是餐厅准备好的一份，一人一张桌，大家都面朝西，不要乱坐，一会儿广播也能听到通知。”话刚说完，张盼就主动和同事们拉开了距离。

刘娜此时也在进餐厅的队伍里，她打算把饭菜打回办公室就餐，相比于食堂里的空间受限，在办公室的工位上吃饭更加舒服。

116人的生产线六七十人就够了

下午2点，雷沃工程机械集团制造总监叶鹏走进了总装车间查看生产进度，目前挖掘机生产线正开足马力加工东南亚订单。叶鹏率领团队对整条生产线进行了重新规划设计，争取用最少的人实现最高的效率。“原来一条中大挖生产线需要116人，现在六七十人就足够了，效率提升了近一倍。” 叶鹏说。

下午5点20分，天色渐晚，雷沃厂区内的营销办公楼亮起了灯。一楼大会议室内，营销核心经营管理团队正在开疫情期间营销与服务策略讨论会，大家稀疏分坐在会议室内，口罩也挡不住营销人特有的雄厚嗓音。半小时后，会议形成了统一意见：“营销工作必须严格遵守各地政府的规定开展，减少面谈，增加网上营销力度。”

下午6点，忙碌了一天的张盼下班了。车间内，结构件焊接、调试入库、发车环节的工人们还在为97台挖掘机的订单奋战着，湛蓝的焊接弧光、轰鸣的机器运转声，宛若一个气势雄壮的交响曲乐章，在即将下线的挖掘机见证下继续鸣奏。

青岛中智泓熵机器人技术有限公司

防疫机器人：

戴口罩也能人脸识别

□青岛日报/青岛观/青报网记者 霍璟祎

“体温36.2℃，请在登记表上如实填写姓名、到达时间以及有无发热情况，完成手部和鞋底消毒后，就可以进去了。”今天是岛城企业复工的第二天，早上8点30分，青岛中智泓熵机器人技术有限公司楼下的24小时门岗就忙碌起来，值班的工作人员正仔细排查着每个工作人员的详细情况，一股消毒水的气味扑面而来。

中智泓熵办公区域加大了人员间隔。 霍璟祎 摄

不过，想要进入中智泓熵，要过的不只是这常规的一关。上楼后，一台智能门岗机器人正严把着门口，两个闪烁的“大眼睛”识别着每个陌生的面孔。“疫情来袭后，公司通过紧急研发攻关，已经完成了这款机器人的软件升级，可以在来访者戴着口罩的情况下，通过扫描人的眼睛和肩部进行人脸识别，并在1-2米的距离内完成体温测量。通过人脸识别与体温监测后，大门会自动开启。”公司总经理王伟说。

进入公司后，则是一幅更具科技感的场景。“您好！我是讲解员小白。”前台的迎宾服务机器人同样具备人脸识别功能。而最引人注目的是一款背着消毒箱的机器人，公司的技术总监李政瀚正在对它进行调试。“这原本是我们的一款安保机器人，为满足疫情需要，公司对它进行了初步改装，让其具备喷洒消毒液的功能。”李政瀚告诉记者，这款机器人在与电梯系统连通后，可以实现在不同楼层的自动巡防和喷洒，并能自己躲避障碍物，运行8-10小时后，还会自行找到充电桩充电，为疫情防护单位节省人力。

据悉，中智泓熵是深圳知名机器人企业中智科创在青岛落户的重点项目，主要从事智慧城市系统集成与安保综合运营服务，其智能机器人产品已普遍用在深圳市民之窗、华为行政服务中心、深圳盐田图书馆等多个场景。这一项目由崂山区工业和信息化局于去年引进，四个月前在位于株洲路的国家（青岛）通信产业园启动运营。

记者看到，在办公区域，公司的技术和销售人员正有条不紊地工作着，每个人都佩戴着口罩，办公间距也比往常大了不少。“公司约有50名员工，目前已复工50%以上，大多数是省内人员。复工前，我们对工作人员的身体状况进行了详细摸排，公司工会也在加大力度筹措口罩等防疫用品，确保把复工防疫工作做到位。”王伟说。

中午12点左右，为中智泓熵集中供餐的青岛万和春餐饮管理有限公司把热气腾腾的饭菜送了过来，工作人员间隔着一张桌子各自用餐。“在疫情期间，公司杜绝任何形式的聚餐。目前产业园周边的很多饭店都还没营业，我们提前联系好了区里的餐饮合作单位，合作方将在疫情期间持续为公司供餐，解决复工期间员工用餐问题。”公司执行总经理秦昆介绍道。

下午3点，正在记者采访时，几名“特殊”的客户来到公司，王伟忙活着接待起来，握手变成了友好的问候。这是青岛一处医学观察隔离点的工作人员，他们此行的目的是实地查看中智泓熵的一款智能送餐机器人。这款机器人的主体是一个三层的架子，可用于放置送给隔离人员的饭菜。在演示中，记者看到，负载着“饭菜”的机器人“滑行”到指定地点，行进、掉头都相当平稳。“我们针对疫情需要，对这款机器人进行了功能改进，原本需要收餐人触摸机器人的‘脑袋’，提示机器人已完成取餐，现在则是设定了特定时间，机器人在取餐后可自动感应，向下一个送餐点出发。”李政瀚说。实地考察后，来访者确定将在医学观察隔离点使用8台这款智能送餐机器人。

“在新冠肺炎疫情防控阻击战中，公司首先要做的是与大家共克时艰，我们计划将310台具有防疫功能的机器人无偿交由防疫一线使用，降低安保、服务和医护人员的感染风险和工作强度。”王伟告诉记者，疫情给中智泓熵的业务开展，尤其是营销环节带来了一定影响。目前，他们正加快开辟新的产品条线，加紧研发测试智能防疫机器人，把疫情带来的危机变成公司新的机遇。前不久，中路保险与中智泓熵达成了总额4.5亿元的合作意向，在这次合作中，带有防疫功能的智能机器人将普遍在更多的场景“一展身手”。

来源：青岛日报官网

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