提升便民服务，胶州这个全国乡村治理示范镇再出大招

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审批服务实现基层“解锁”

胶州里岔镇在12个社区挂牌建立“便民服务中心”

青岛日报/青岛观/青报网讯 “看我这带着‘大钢印’的工商营业执照电子证书，有了它我就能办自己的蔬菜种植园了。”里岔镇薛家河村49岁的薛永奇高兴地拿着手机向家里人展示。

一个月前，薛永奇起了办蔬菜种植园的念头。但办园需要执照，执照怎么个办法着实愁坏了薛永奇。就在这时，他突然想起村委当时广播的一条信息，就在离村二里地的良乡社区新成立了“便民服务站”，没想到一去问还真给自己解决了大问题。

里岔居民在家门口的“便民服务中心”用手机办理工商营业执照。

在社区服务中心，薛永奇跟着代办员弄懂了如何下载APP、网上提交、审核设立、人脸识别签名等程序，“真没想到，现在手续只需要在手机上摆弄几下就能办完，连办事员的面都不用见。”薛永奇感叹道。

2019年10月份以来，胶州里岔镇持续深化“放管服”改革，成为胶州市第一批第一家办理审批下放业务的镇街，将与群众紧密相关的个人独资企业及分支机构设立、变更、注销登记，农民专业合作社设立、变更、注销登记，个体工商户注册、变更、注销登记，食品经营许可，食品小作坊、小餐饮登记等服务事项全部纳入便民服务中心，实行全程业务电子化办理，第一时间、多种途径向全镇群众公布业务的具体内容、审批程序、申报材料、工作流程、实施期限等。

为保证业务高效、顺利开展，里岔镇除抽调骨干人员参与业务培训、驻大厅专职办理的同时，在12个社区全部挂牌建立“便民服务中心”，让“办事不找人”“不见面就审批”成为了里岔便民服务的常态化操作。

截至目前，仅三个月时间，里岔镇便民服务中心通过全程电子化操作，为民为企办理业务350多件。“目前，我们设立了专人负责、专人管理网上审批信息平台和审批公章的管理制度，提高了电子政务办理的知晓率，确保网上申请事项‘日清日结'，同时由中心负责人对审批流程进行实时监控和动态管理，既保证公开透明运行，也保证审批事项有理有据落地生效。”里岔镇党委宣传统战委员张锋表示。

去年底，农业农村部发布了全国乡村治理示范村镇名单。胶州市里岔镇入选全国乡村治理示范乡镇，也是青岛唯一一个入选乡镇。

（记者 任晓萌 通讯员 王雪妍 赵珊珊）

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