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财富管理排头兵,您身边的理财管家
2019-11-15 10:00西海岸新区
简介" 青岛作为全国唯一以财富管理为主题的国家级金融综合改革试验区,试验区获批五年来硕果累累。而这些成就离不开金融机构的深度参与。光大银行青岛分行深耕岛城25载,依托财富管理转型做好普惠金融和便民金融,以提供有温度、有质量、全天候的财富管理服务为使...
青岛作为全国唯一以财富管理为主题的国家级金融综合改革试验区,试验区获批五年来硕果累累。而这些成就离不开金融机构的深度参与。光大银行青岛分行深耕岛城25载,依托财富管理转型做好普惠金融和便民金融,以提供有温度、有质量、全天候的财富管理服务为使命,为青岛财富管理综合改革试验区建设持续贡献着力量。
编辑/?于莹
坚守匠心,打造财富管理巨擘
2003年6月,光大银行资金部办公室,代客业务科室的几个年轻人逐渐酝酿出一个新的想法:可不可以挂钩外汇,开发一款外汇理财产品。这个想法得到了时任光大银行行长等领导的认同。
这支外汇结构化存款产品在2004年春节前后推出,取名“阳光理财A计划”;2004年9月,紧接推出了中国第一支人民币理财产品——阳光理财B计划,为中国资产管理行业做出了开创性贡献。
截至2019年6月,光大银行累计发行理财产品26.7万亿元,累计为客户创造收益3247亿元,在品牌效应、客户认知、投资能力、声誉价值等方面都有着强大的市场影响力。
25年来,光大银行零售工作人员凭借“敢拼、敢闯、敢赢”的精神,为市民百姓提供着优质周全的金融+非金融服务。“阳光理财”品牌也逐步成为岛城银行理财界的金字招牌,“要理财,到光大”的口号深入老百姓心中。
截至9月末,光大银行青岛地区零售存款时点余额达169.21亿元,较年初新增26亿元,在青岛当地股份制银行可比同业7+1排名第1;零售客户金融资产管理余额突破535亿。中国光大银行青岛分行,2018年获 “腾讯&《零售银行》——青岛市最佳零售银行奖”,2019年获《当代金融家》全国十佳财富管理银行奖,是山东省内唯一一家获此奖项的银行。
勇立潮头,做行业转型排头兵
2018年4月,资管新规落地。
光大银行顺应“资管转型、回归本源”的监管要求,以“品牌鲜明、客户认可、市场领先”为创新标准,推出“七彩阳光”净值型理财产品体系,涵盖七大类资产配置。
在目前已新发行的47支符合资管新规要求的产品中,固收类产品100%都超过或达到了业绩基准,带权益的产品一律实现了正收益,非标项目类产品有效服务了实体经济,也支持了青岛当地的发展建设。2019年三季度普益标准银行理财能力排行榜公布,在全国344家银行榜单中,光大银行综合理财能力、信息披露规范性均排名第三,收益能力排名第四,风险管理能力、发行能力排名第五。
2019年9月,光大银行全资子公司--光大理财有限责任公司在青岛开业,这标志着国内股份制银行首家理财子公司正式亮相。张旭阳出任子公司董事长。他曾在15年前亲历国内首支理财产品设立过程,也在后续发展中见证了理财市场的沉浮。光大理财有限责任公司将把青岛的财富管理软实力提升到新高度,为岛城乃至全国的金融理财行业带来新气象。
光大银行不断扩展特有的社区支行模式,以满足岛城居民日益增长的金融需求为宗旨,着力解决金融服务最后一公里问题。开展“便民、利民、惠民”一站式社区金融服务和金融文化娱乐活动,大力发展普惠金融,光大银行全力打造“光大社区支行,您身边的金融理财专家”。截至2019年9月末,光大银行青岛分行岛城辖内29家社区支行,社区支行金融资产规模达127亿元,为数十万岛城居民的财富管理业务保驾护航。
为助力青岛经济发展,光大银行青岛分行依需开发出多个新产品。阳光个贷,有需即达。光大银行青岛分行个贷规模当地股份制“7+1”排名前三,资产质量位列前茅。“房抵快贷”帮助企业摆脱经营窘境,助力小微企业发展。“新E贷”依托“光大银行个人贷款”官方微信服务号,可让客户在线申请、在线录入、在线查询贷款,享受免费的房产估值测算、贷款利率试算、往期利率查询、贷款账单推送等增值服务。这一产品优化了客户贷款体验,获“年度银行创新产品奖”。
光大信用卡,一张懂你的卡
2019年,光大信用卡全面推进品牌战略升级,提出打造“一张懂你的信用卡”的品牌定位和“你懂世界,而我懂你”的品牌新主张。在这一价值观的引领下,目前青岛地区进行中的活动有17类,覆盖60余家商圈,3000多家商户门店,完成对岛城用户衣、食、住、行、娱、购、游等应用场景全触点的360度服务。
打造一张“懂你的信用卡”,离不开了解客户的信用卡金融服务团队。目前青岛信用卡有一支约300人的队伍,包含市场营销、机构推广、风险管理、催收管理、直销团队等。这支队伍覆盖了青岛、临沂、东营、日照四个城市,并且仍在壮大规模。
截止2019年三季度,青岛分行已连续7个季度荣获总行信用卡“十佳分行”奖项,同业7+1综合排名第2位。
秘诀就在青岛分行信用卡面对移动化、场景化、智能化的挑战,践行“懂你”的新主张,不断满足客户优质化、精细化、定制化的需求,提升客户服务,用年轻人喜欢方式和语言进行服务对话,形成区域同业差异化竞争优势,将信用卡打造成了一流财富管理银行的一张名品。
数字金融,构建线上服务新体验
光大银行青岛分行数字金融业务秉承“合作、开放、共赢”的理念,以“手机银行”为核心初步形成移动金融生态链,孵化出“云缴费”、“云支付”、“随心贷”等多个名品。
目前,光大银行青岛分行个人网银(手机银行)客户达88万户,对公网银客户达到2.4万户。光大“云缴费”项目包含岛城水电燃、有线电视、供暖、通讯等70多项基础缴费项目,覆盖青岛绝大部分区域。2019年,这一项目服务820万人次,交易达到近30亿元,“网络+生活+金融”一体化生态圈已具雏形。
光大银行积极践行普惠业务。推广的“随心贷”业务依托客户公积金缴存情况、央行征信、互联网征信等数据,进行大数据分析,对客户进行综合信用评价,为客户提供全自动审批、线上操作的普惠金融信贷服务。自2016年底上线以来,“随心贷”业务已在青岛地区累计投放贷款近7亿元。
未来,光大银行将进一步发挥自身数字金融业务优势,找准金融服务重点,以移动金融生态链和开放银行体系服务实体经济、服务岛城客户,通过提供开放、创新、高效、绿色的数字金融服务,积极践行社会责任,推动数字经济发展。
在贯彻“守初心、担使命、找差距、抓落实”总体要求的过程中,光大银行青岛分行将肩负起稳定金融市场环境的责任,不断提升服务实体经济和大众生活的能力,坚定朝着一流财富管理银行的目标迈步前行,助力青岛打造面向国际的财富管理中心。
◎ 青岛城市精英资讯第一微刊
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