据青岛广电爱青岛报道称，10月30日城阳区副区长辛万光做客行风在

"据青岛广电爱青岛报道称，10月30日城阳区副区长辛万光做客行风在线，星河湾小区多位居民反映：小区物业费按照每月每平方米4.9元标准收取，不符合省市最新文件的要求，应该马上下调。下线之后呢？辛万光立即对问题进行了落实。 青岛星河湾小区业主“林女士”电话反映称：物业费是4.9元，后来山东省出台了物业收费管理办法，根据文件内容业主们认为星河湾小区属于普通住宅，应该按照这个国家的标准就是收取物业费，不过星河湾小区物业却没有执行普通住宅的物业费标准。 据QTV报道称，青岛白沙湾片区滨海路779号的星河湾小区目前有居民1900多户，户型面积从130平米到690平米不等，全部按照每月每平4.9元的标准收取物业管理服务费。2018年7月1号《山东省物业服务收费管理办法》山东省人民政府令第317号颁布实施。2019年9月，青岛市发展和改革委员会下发了《关于进一步贯彻实施山东省物业服务收费管理办法的通知》，对普通住宅的物业服务收费标准作了进一步明确。省市两级相关文件出台后，居民认为，星河湾小区4.9元的收费标准超出了政府定价范围，应该下调，然而星河湾小区物业方面则认为，星河湾小区在面积、容积率等多个方面都属于非普通住宅，所以物业费不应参照文件的普通住宅标准收取。 据广州星河湾物业青岛分公司总经理王同平接受媒体采访时称：首先星河湾小区的前期物业服务协议与购房合同是同步签署的，签署的时候也明确了4.9元的物业费标准，业主对这个标准是认可的。其次针对省市发布的两个文件，星河湾对这个普通住宅、非普通住宅的界限存有异议，认为没有明确各类高端住宅。据王同平介绍说，根据2005年国务院下发的26号文件：（1）容积率在1.0以上；（2）房屋售价在同类市场1.2倍以下；（3）房屋的面积在120平米以下，以上3个条件同时具备属于普通住宅，而青岛星河湾小区1号园、1号园内最小房屋面积是131平方米，他认为根据国务院的文件青岛星河湾是属于非普通住宅。 对于物业的这种说法，星河湾小区居民并不认可，他们表示，曾多次咨询省市发改部门，得到的答复是星河湾小区就是普通住宅，星河湾小区业主林女士电话采访说：“我们曾经打过市发改委的电话，给我们的答复是非普通住宅只包括独栋、双拼、联排，我们星河湾小区是高层住宅，确定是普通住宅”。 针对业主的质疑，星河湾物业青岛分公司总经理王同平回应说，关于星河湾小区住宅性质到底应该如何界定，他们已发函向山东省发改委询问。但目前还没有得到回应，所以是否要降低标准目前还不好做决定。王同平透露说，他们已编写了一个关于星河湾小区物业费标准是属于非普通住宅还是普通住宅的申诉书，发到了山东省发改委并且省发改委已签收，但目前还没有明确给出答复，他解释说这也是为什么目前仍在执行非普通住宅标准的原因。据了解，从去年开始就有小区业主向城阳区市场监管部门反映过星河湾小区物业费标准的问题，一直没有给出确切的答复。城阳区市场监管局综合执法大队大队长王民告诉记者，星河湾小区是否属于普通住宅，确实还有待进一步核实。据他介绍说，省文件明确规定了那个房屋的分类，它分独栋、联排、叠拼这三块，星河湾恰恰不属于这三类里面的，业主据此认为他们属于普通住宅，目前来讲还没有办法直接给他们定性，里面有一些属于大平层，还有一些是普通住宅，没有办法完全一刀切，目前已对物业公司进行调查取证并基本快结束调查，将根据结果进行一个分析和定性。针对记者询问“现在不管是省里还是市里出台了新的文件标准是应该推翻之前的合同还是按照原来合同的标准来执行”，王民答复称：2018年以前签订的前期物业合同，没满两年的还是按照合同价格执行，满两年或两年以后按照省里制定的新政策规定三个月内到市物业办办理备案手续。像星河湾小区的房子，一般都是2017年交付，陆陆续续交付的，那要看业主和物业公司还有开发商签的合同是什么时候定的。 辛万光副区长在了解了这些情况后现场表示，要求星河湾物业在一周时间之内向总部申请，先将物业收费标准降到普通住宅，等到核实清楚并得到省发改委的答复意见后再根据实际情况重新制定新合星河湾小区的收费标准，但同时不管收费标准是否下降，物业服务的标准不能打折。据辛区长介绍说“将给星河湾物业一个星期的时间去向总部汇报申请，先把物业费先降下来，同时星河湾物业也正在跟省发改委进行沟通，再确认星河湾这个小区是否属于高档物业？如果说发改委有一个明确的说法，后续再给业主们进行多退少补。妥善的处理好这件事情，不能因为简简单单单的降费、或者说叫给老百姓一个满意的价格，而如果说物业没有一个满意的服务的话这样也不行”。"

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