供暖有问题，当面来交流——海琴社区与青岛能源集团有限公司举办

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□半岛记者曹现梅

2019年10月27日，青岛能源集团有限公司在洛阳路街道海琴社区举办“品质再提升，服务更满意”社企共建活动，以社区党群服务中心合作新模式，直面用户，听取对供气、供热、便民收费等工作的意见建议，切实保障人民群众温暖过冬。

本次活动采取座谈交流和户外互动形式。座谈会中泰能郑总经理介绍，为了给居民一个暖冬，泰能公司从储存煤炭、检修管路、增加服务片区、服务进社区等多方面做了大量的工作，同时表示今后社企共建，服务居民活动还要延续下去，密切关系，随时接受老百姓的意见和建议。随后采用大屏幕循环播放了基本常识宣传片，并进行了有奖问答。居民积极参与，气氛热烈！居民们纷纷表示：感谢泰能集团服务上门，使我们了解了很多基本常识和安全知识，我们很受感动！

户外活动中，能源公司人员帮助居民登录微信缴费号。向居民介绍和宣传用气用热安全、便民收费充值、产权划分、用热常识、网络缴费、微信公众号业务办理、设施保养、96556热线等。

通过这次“品质再提升，服务更满意”活动，既给居民送了党的政策，让居民感受到党的温暖，又营造了企业、社区和居民融洽的氛围，让我们在社区这个大家庭里更加团结，更加温暖。

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