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点赞!列车员温馨服务感动独行残疾旅客

2019-01-31 13:40西海岸新区

简介半岛记者 马正拓 实习生 王瑛琪 辅导员 王茁 1月30日9点27分,青岛客运段值乘福州开往青岛的k68次列车到达淮北站。一位没有同行人的残疾旅客坐着轮椅被车站工作人员推上站台,列车长张霄和在列车检查工作的副队长王建新急忙上前帮助。 据了解,这位旅客姓邱...

半岛记者 马正拓 实习生 王瑛琪 辅导员 王茁

1月30日9点27分,青岛客运段值乘福州开往青岛的k68次列车到达淮北站。一位没有同行人的残疾旅客坐着轮椅被车站工作人员推上站台,列车长张霄和在列车检查工作的副队长王建新急忙上前帮助。


据了解,这位旅客姓邱,今年44岁,因为打工时被重物砸伤住院治疗后,独自一人乘车回山东枣庄老家养伤。一路上,4号车厢列车员张涵细心照顾邱先生, 给他打水、泡面。张霄当班期间每隔一段时间就去照看邱先生,搀扶他去卫生间。旁边旅客都被列车员的热心服务所感动,交口称赞。


枣庄西到站前,张霄和王建新及安全员提前来到4号车厢与列车员一起将邱先生提前推到车门口,到站后四人合力将邱先生抬下了列车。站台上张霄和车站工作人员进行了重点交接。离别前,邱先生连声对列车长道谢。

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