2019年青岛市口腔医院团总支举办“寒假志愿服务在医院”培训会

为弘扬志愿精神，深入开展青年志愿服务活动，发挥学生专业特色，院团总支与青岛卫校团委积极联系，招募到微笑天使40余名，开展以“共同携手，微笑同行"为主题的寒假志愿服务在医院活动。1月14日上午，“寒假志愿服务在医院”培训会在我院举办，院团总支书记王耀钟主持。

志愿服务开展前，医院工作人员先对志愿者进行指导与培训，培训内容包括志愿者导诊知识、如何与患者沟通、医院基本情况（如医院布局、就诊流程、科室分布）等方面。培训结束后，志愿者将被安排在医院各个科室，做好咨询引导服务、疏导病人就诊、指导协助服务等服务。

微笑志愿者的到来，成为口腔医院的一道亮丽的风景线。志愿者们表示，通过志愿服务活动，不仅能提高服务意识，奉献自己的力量，也借此机会实地学习反思，自查自己的专业技能，以更好的姿态迎接未来的工作岗位！

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