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药店卖药,有什么样不可告人的秘密?
2019-01-28 17:00青岛
简介时下,为了自身利益,一些药店采取一些不为药品购买者所知的潜规则,比如将昂贵的药品摆放在货架上面,而物美价廉的药品却放在最低处;有药师资格证却不见药师在药店指导等等。日前,青岛市的一些药店曝出药店卖药的一些潜规则,引起社会关注。 根据相关规定...
时下,为了自身利益,一些药店采取一些不为药品购买者所知的潜规则,比如将昂贵的药品摆放在货架上面,而物美价廉的药品却放在最低处;有药师资格证却不见药师在药店指导等等。日前,青岛市的一些药店曝出药店卖药的一些潜规则,引起社会关注。
根据相关规定,药店应根据规模大小配备一定数量的执业药师驻店,为买药市民指导服务。山东青岛绝大多数药店不见驻店药师身影,一些药店尽管在显眼位置悬挂了药师证,但药师不在店中,市民买药难得用药指导。
在7家药店仅1家药店悬挂药师证,药师本人也在店指导,2家药店悬挂药师证件,不见药师身影,4家药店既没悬挂药师证件,也不见药师。
在市区一家连锁药店,店内墙壁上悬挂着药师证、执业药师证,并附有药师头像及大概简历,店内却不见两位药师身影。
另一家连锁药店里尽管也悬挂着药师证件,但店内橱柜上摆放着一张告示牌:"药师不在岗,恕不销售处方药。"有些药店并没有悬挂药师证,药店销售人员大都称店内没有药师指导。
根据《药品管理法》规定:处方药和非处方药在销售时,每个药店都必须配备驻店执业药师,以负责处方的审核及监督调配,提供用药咨询与信息,指导消费者用药。
为啥有些药店只见药师证不见药师人?因为,有些证是租来的!出租药师证已成业内"潜规则":出租药师证给药店一年可获利3000元,出租执业药师证一年可获利6000元。
"开药店必须有药师证,而一些持证人也希望出租闲置的证件,从中挣得利润。"一位业内人士介绍,她身边曾有不少朋友将药师证出租给药店。"这在业内并不新鲜,药店和药师各取所需,有一定的市场。"
"药店租用药师证,为了开店,也是为了节省成本。"该人士透露,租用一个药师证一年也就几千元。但如果药师到店指导,每月的工资势必高于普通营业员,这也正是很多药店只租证不用人的原因。
一位市民透露,他手里有3个执业药师证等待出租。"都是别人的,只不过他有时间帮着出租而已。"该市民说,按照目前的市场行情,一张执业药师证一年的出租费为6000元。由于持证人另有工作,为了方便租证者开药店,还会帮助提供一份离职证明,"只不过离职证明是假的。"
相比执业药师证,药师证的出租价格稍低。一家药店工作人员透露,他们正在寻找租用药师证,一年价格3000元,不过有时间要求,租用期至少3年,"因为是开药房,需要长期使用,不能变更太快。"
那么,如何识破"药店卖药潜规则"呢?需要堤防药店卖药的以下八个潜规则:
潜规则一:利润高的药物摆放在显眼位置
药店为了让人购买,通常把价格高、利润高的药物摆放在柜台最显眼的位置,低利润的则摆在犄角旮旯。同时,店员会把高利润的药物在销售单上做记号,方便向顾客推销。
潜规则二:喜欢卖中药,中药价格往往高于西药
大多数药店更喜欢卖中药,治疗相同病症的药物,西药和中药的进价可能都不高,但是一上架,中药价格往往高于西药。资深药师透露:中药里,如果更换其中的几味药,其治疗效果变化不大,但仍被视为一种新药。国家并没有针对每味药实行价格标准,一些小药厂就会钻价格空子,牟取更多利润。所以,这时药店也更喜欢卖利润更高的中药、或中成药。
潜规则三:给你推荐药不是依据药效,而是利润
我们很多时候去了药店,并不是明确知道自己要买什么药,这时店员会给你推荐一些。不过这时你就要小心了,店员推荐药可不是依据药效,也不是看是否符合患者症状,而是药品利润大小。有些店员透露:一些品牌药利润比较小,有时还被限量销售,销售员绝不会推荐,除非顾客点名要。
潜规则四:借助不了解药品名称哄骗消费者
我们去药店有些买回来的药,药品本身并不是顾客需要的,但推销人员会因顾客对知识的不了解,用名字来骗消费者购买此药。比如牛黄消炎片,主治清热解毒,消肿止痛。但店员会把它当作西药里的"消炎药"来卖。如顾客感觉不对,他们会解释,中药副作用小等。甚至通过花言巧语将保健品卖给顾客。
潜规则五:同一类药先推销你小品牌,利润高
药店店员还有一个套路,就是同一类药先推销你小品牌,因为利润高。同一类药物在药店柜台能找到多则十几种不同厂家、规格的产品,售价各不相同。其中,除了一两种来自大厂家外,其余大部分都是"杂牌军"。小品牌的药物进价自然比大品牌的低,售价却与大品牌相当,甚至更高,药店店员更愿意推荐此类药。
潜规则六:快过期的药抢先卖
药店猫腻还有一个就是快过期的药抢先卖。药品过期则不能上架销售,损失要药店担负。自然而然的,快要过期的药,便被店员抢先销售给顾客。所以,你在买药时要注意生产日期和保质期,如果发现已经是临期药品,可以理直气壮的要求退换。
潜规则七:私营药店挂国营牌子
有药店资深人士透露:不管高价药低价药,药店只认准"利润",在药品不出现安全问题的前提下,利润越大越好。很多消费者认为大的药店可靠,其实现在一些国营大药店也多采用加盟店的形式,挂的国营品牌,实则是私人经营。
潜规则八:药厂销售员冒充药店人员
有些药厂或代理商聘用人员直接驻店,冒充药店人员。很多小药店的销售人员是药厂或药品代理商家聘用的,然后将其分派到各个药店,对其自身产品进行推销,药店从中收取一定费用。所以,你买药时,如果店员总是给你推荐这1、2个厂家的药,你就要小心了,千万别被忽悠了。
总的来说,在关乎民生的问题上,政府的监管以及市场环境的自我调节都是不可或缺的,加大对医药领域的监管,是对于民众最基本诉求的最好回应。
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