交运集团4000辆温馨巴士上 全面推广“守护员专座”

1月24日，记者从交运集团（青岛）了解到，春运客流持续处于高位，为保障乘客安全，他们在所属4000辆市区、城乡温馨巴士公交车上全面推广“守护员专座”，号召有正义感和责任感的热心市民担任车厢守护员，为驾驶员一路保驾护航，合力化解车厢矛盾，守护全车人的生命安全。

4000辆温馨巴士全面推广“守护员专座”

“自2018年11月22日起，我们通过在468路、603路、613路、643路等4条公交线路上设立守护员专座，号召18岁-60岁的热心市民争做车厢秩序的守护者，引发社会广泛关注，不少乘客主动担当守护员，与驾驶员一同化解车厢矛盾，收效显著。”交运温馨巴士相关负责人介绍，公交车客流量大，驾驶员在日常工作中，既要兼顾行车安全，又要为乘客提供温馨服务，通过在公交车右侧座椅第一排设立“守护员专座”，就是为了在有特殊情况发生时，能够有人站出来，发动乘客与驾驶员一起，共同维护行车安全。

为了全面倡导文明、规范、安全的乘车秩序，1月24日起，交运集团在市区、城乡4000辆温馨巴士公交车厢全面推广“守护员专座”，“守护员”将遍布青岛全域。同时，制定了《守护员专座管理办法》，从守护员担当条件及守护员义务与奖励方面进行了规定，呼吁有正义感、有担当的乘客加入到守护员行列中来。

市区、城乡公交完成设置

据了解，全面推广“守护员专座”后，交运温馨巴士安排工作人员在公交车驾驶员右侧第一排座椅张贴了相关标识。截止目前，市区、城乡公交已完成专座的设置工作。眼下，市民乘公交时会发现贴有“守护员专座”标识格外醒目，“守护员专座”已经全面上线启用。热心市民坐到“守护员专座”上，将行使守护员的职责，带动更多的乘客自觉参与劝导或制止违法行为的行动中来，与驾驶员合力车厢矛盾，最大程度保证行车安全。

“此次推广‘守护员专座’，交运温馨巴士不光在城区公交线路设立，更是重视城乡公交线路的专座设立。”据介绍，交运温馨巴士在即墨区、西海岸新区、胶州市、平度市、莱西市的城乡公交线路运营里程比一般公交车更长，中途上下车人数较多，驾驶员很难记住每位乘客的需求，因此很容易产生司乘矛盾。此次设立的“守护员专座”，能够更大程度维护车厢安全。

劝阻不文明行为将获奖励

记者了解到，“守护员专座”设立后，也有不少乘客表示担忧，坐上“守护员专座”相当于做出了志愿承诺，如果遇到司乘矛盾，普通乘客把握不好尺度，对此，交运温馨巴士在加强宣传的同时，也将定期开展相关培训，与愿意担当守护员的乘客共同探讨化解司乘矛盾的有效防范措施，并在车厢定期更换易被接受的标语，倡导乘客共护车厢安全。

为鼓励越来越多的乘客参与到守护车厢安全的行列中来，交运温馨巴士还发起了寻找“最美守护员”的活动，即日起，守护员及时制止或劝阻乘客正在车厢进行的危害驾驶员安全驾驶的行为，交运温馨巴士根据车载监控或者其他证据落实后，将给予奖励，并向青岛市相关部门提供文字、视频素材，为见义勇为乘客申请相关奖励。

文/图 城市信报记者 张林盛 通讯员 詹海林 江敏

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