新年开门红 警惕老套路

新年伊始，又是销售人员最在意的开门红阶段了。除了比拼产品，宣传自然也是少不了。然而有些营销人员通过自媒体平台发布宣传信息时，却存在严重误导行为，包括使用“秒杀”、“全国疯抢”等用语搞饥饿营销。交通银行青岛南京路支行资深理财师成玮提醒，由于当前自媒体平台门槛较低、发布主体较多、缺乏内容审核，消费者在接收此类销售信息时，应提高自我保护意识，避免冲动消。

谨防保险销售误导

交通银行青岛南京路支行资深理财师成玮说，保险企业也好，代销机构也罢，为完成开门红业绩，通常会通过各种方式，加大宣传力度，力争“开门红”销售火爆。不过，对于金融消费者来说，更要擦亮双眼，谨防保险销售误导。

近日，有网友爆料称自己在朋友圈看到一些销售人员在宣传某类保险产品“即将停售”、“保本高收益”、“所有疾病都可理赔”、“过往病史不用申报”等字眼，信以为真，购买了此类产品。不过事后发现在保险合同中并没有明确写清收益率，且保障范围也有清晰界定。无独有偶，有人看到了朋友圈转发推销的所谓“高额返利的万能险”广告，也被吸引住了。但随后了解到，这是一款“年金+万能”双主险模式的产品。也就是说，投保客户除了年金保险，还将拥有一个万能账户，万能账户的作用是让返还金二次增值，万能险收益一般设定最低保证利率，但上不封顶。可是按照监管要求，作为主险的万能账户追加保费需要缴纳手续费，保险生存金、红利转入部分的追加手续费一般为1%，其他追加收取2%至3%。而且，按照《关于规范人身保险公司产品开发设计行为的通知》规定，自2017年10月起，万能险不能再作为附加险与年金、两全保险搭配销售，且首次返还保险金的时间也推迟到保单生效满5年之后。

树立科学的保险消费理念

成玮介绍，理财师在日常工作中也接到不少客户咨询。有些营销人员通过自媒体平台发布销售信息时，报喜不报忧，包括使用“秒杀”、“全国疯抢”、“限时限量”等用语搞饥饿营销，以及发布“保本保息”、“保本高收益”、“复利滚存”，试图混淆保险产品和其他固定收益类理财产品，还有宣称“得了病也能买”，故意曲解政策或产品条款。部分保险营销员编造不实信息的行为已经属于销售误导，严重损害了消费者合法权益。各保险机构理应按照有关要求，加强从业人员合规教育和职业道德培训。

与此同时，理财师提醒广大消费者提高风险意识，在购买保险时，要了解保险产品主要功能是提供风险保障。消费者应当树立科学的保险消费理念，通过正规渠道充分了解保障责任、保险金额、除外责任等重要产品信息，根据自身实际需求及风险承受能力选择适当的保险产品。此外，由于当前自媒体平台存在的一些问题，消费者在接收此类非官方渠道发布的销售信息时，应提高自我保护意识，避免冲动消费。如有疑问，可向相关保险机构咨询或向监管部门反映，以免造成不必要的损失。

城市信报记者 张林盛

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