「荐读」您好，110

今天是1月10日，是第33个110宣传日。

大家都说有困难找警察，找警察第一反应就是打110，它是我们潜意识里最习惯的存在。是那个无论你在哪里，无论是清晨还是深夜，都可以随时拨打的电话。

您好！110，有什么能帮您的吗？

公安机关110报警电话

专门用于为群众提供报警求助服务

全天24小时开通

是全国统一的特种服务电话号码

也是一种公共服务资源

当我们遇到紧急情况

“分秒必争”的时候

它是一条安全的保护线

也是救援的“生命线”

据国家统计局数据显示

全国有至少13.90亿人

可以拨打使用这条“生命线”

2017年仅在北京

110报警服务台日均接警量2万余个

全年接警电话700余万个

高峰时段每秒呼入3.5个

接警员24小时守护着这条“生命线”，除了上厕所和喝水外，片刻不得空闲，尽自己所能帮助遇到危险和人身受到伤害的每一名百姓。

每一位接警员日均接警电话700个，短则几秒，长则几十分钟。

警力资源如此有限

但不是每一个人都会正确使用110

与真正危机的警情相比，恶意滋扰和戏弄110的报警电话占据的比重相当大，虽然一大部分是无效警情，但对每一个报警电话，接警员都必须重视。

喂，110啊

“孩子不听话，你能不能帮我教育他啊”

“银行卡被吞了，赶紧派个警察过来，帮我把机器拆开”

“房顶塌了，你赶紧来救我……对不起，我刚才在做梦”

……

那些莫名其妙的电话

无效的警情

占用的是真正需要救助

危难中的人

最后的“生命通道”

在线路的另一端

可能一个生命正无助而绝望

110是他们与死神赛跑活着的

最后一丝希望

我们应该把有限的警力资源

留给更需要警察的人

请珍惜110

畅通救援“生命线”

究竟有哪些情况可以拨打“110”？

110报警服务台主要受理报警和求助两大块。

受理报警的范围是：

刑事案件；治安案（事）件；

危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；

自然灾害、治安灾害事故；

其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。

受理求助的范围是：

发生溺水、坠楼、自杀等状况，需要公安机关紧急救助的；

老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的；

公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的；

涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的；

需要公安机关处理的其他紧急求助事项。

如何正确拨打110报警电话？

应在公安机关规定受理的范围内拨打110，超出受理范围的，请向所求助、投诉事项的主管部门或单位求助或投诉；

要在就近的地方抓紧时间报警，越快越好。任何有电话的单位、个人及公用电话都应为报警人提供方便；

报警时要保持冷静，不要因为突然发生的事（案）件导致过度紧张而言语不清。报警内容要真实，不准谎报警情，不要因非急、难、险事项拨打110；

报警求助时，请按接警员的提示回答问题，如实说出自己的姓名、职业、联系电话、住址或所在位置，不知具体地址时应提供大致方位，明显标志物等，还要陈述报警求助的基本情况、事情经过、受伤人数及受伤程度、违法犯罪嫌疑人员的人数、特点和逃跑方向等；

无特殊情况，报警后应在报警地等候，并及时与民警和110取得联系。有案发现场的，要注意保护，不要随意翻动。除了营救伤员，不要让任何人进入案发现场。

再次强调

110报警电话不能乱打

！！！

恶意骚扰110报警电话是

恶劣的违法行为

警方将对此“零容忍”

“

恶意拨打110报警电话，不仅严重影响报警服务工作的正常开展，而且会长时间占用报警线路导致真正需要报警求助的电话打不进来，延误警情受理。

恶意骚扰110是违法行为，对拨打110取乐、滋扰公安机关工作秩序或报假警等行为，公安机关将按照有关法律规定，依法严肃进行处罚，对构成犯罪的还要依法追究其刑事责任。

”

公民恶意骚扰110将面临

怎样的处罚？

根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条规定：扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序，致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行，尚未造成严重损失的处警告或者200元以下罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款。

根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十五条规定：散布谣言，谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款；情节较轻的，处5日以下拘留或者500元以下罚款。

在这里

我们再次呼吁：

珍惜110资源

正确拨打110

将有限的警务资源

留给更需要帮助的人

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