青岛即墨实体店小老板战“疫”成网红

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“受疫情影响，实体店复工遇到困难，我们给大家联系了一家视频网站，免费为大家网上讲课。”近日，青岛市即墨区商贸城管委在市场商户群里发了一则通知，希望通过一系列在线直播课程和特邀嘉宾的精彩分享，帮助市场商家在这个特殊时期快速掌握视频、直播带货技巧。

即墨作为千年商都，市场业发达，突然爆发的疫情给很多市场商户带来了暂时的困难。为此，即墨区商贸城管委陆续出台了免收因防疫延期开业期间市场商户设施服务费、物业费等相关“硬核”政策，用真金白银帮助商户解困，并积极引导商户利用疫情居家时间，积极做规划、找新销售渠道，寻求商机突破。

“在一段时间内，市民到人员比较密集的市场可能性比较小，实体店的客流量势必受到影响。”即墨三方七合总经理潘浩鹏说。疫情发生后，三方七合开始注重线上的销售和发展，提高产品曝光率、活跃品牌：通过公众号推广文章，让客服陪客户聊天，展示手机买家秀；鼓励大家拍摄“三方七合为武汉加油”的视频，点赞超过10位即可免费获得一件衣服……

“这些天下来，个个都成了‘网红’，网上销售减轻了不少压力。”潘浩鹏说，“区商贸城管委的工作人员也在积极帮我们想办法，服装市场免收设施服务费等举措让我们感受到了温暖，特殊时期积极应对，办法总比困难多。”

春节前，青岛瑞帝成服装有限公司备了大量春夏款服装。疫情来临，总经理江淑娟敏锐地察觉到市场会受影响，便通过即墨区商贸城管委，对接联系各直播平台和电商合作平台。自正月初八开始，她安排销售总监每天10点在微信群准时开课，带领微商、销售人员发力线上销售、维护客户。

由于行动及时，公司库存产品成了“香饽饽”，只用了10多天就全部消化，还收获了不少新客户。“但还是不敢放松，一整年规划都需要重新调整。但我相信，积极应变最终会迎来春暖花开！”江淑娟说。

青岛明华工贸有限公司总经理宫兆钢深耕面辅料市场三十年，目前他经营的公司正在学习电子商务，深耕电商直播领域。

“我们以往销售以线下为主，毕竟面辅料的颜色、规格等特性在网上不易展现，现在这种形势让我们必须重新规划未来发展之路。”宫兆钢介绍说，“我们一方面选择网络直播，并在微信、小程序等进行带货、卖货，利用微信群盘活微信用户。另一方面，商贸城管委正在帮布匹市场商户与本土服装企业建立联系，为本土厂家提供物美价廉质优的面辅料，并将企业生产的成品用作面料样板网上展示。”（经济日报记者刘成 通讯员 吕栋 于金华）

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