抗击疫情不见面，工伤维权不耽误

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面对新冠肺炎疫情，即墨区社保处工伤认定部门积极应对，按照“不见面”办业务的工作原则，开拓思路，多措并举，切实维护工伤职工及企业的合法权益。

多种方式“不见面”办理业务。作为政务服务大厅办事人员最集中的窗口之一，工伤认定窗口在防疫期间积极宣传，劝说鼓励企业及职工通过多种方式在网上申报工伤业务，从而既能有效阻断疫情期间病毒传播，又不耽误企业和群众办理工伤业务。疫情期间，工伤认定及劳动能力鉴定业务均可通过青岛人社局官网或手机APP青岛人社进行申请，也可通过拨打电话85053079进行业务咨询及申报。

另外，工伤认定科也将视频核实受伤职工的方式作为特殊时期的一种新的调查手段。工作人员事先通过电话沟通联系，在约定时间同企业及工伤职工、证人进行受伤情况问询、核实，从而在防疫期间，不耽误职工享受相关的工伤待遇。

“不见面”视频开庭。在防疫期间，社保处工伤认定部门积极配合青岛法院，采用视频开庭方式，切实维护工伤职工合法权益。工作人员在规定的时间通过视频软件出庭，同行政诉讼方进行举证辩论。即墨区社保处主任李惠民作为行政机关出庭负责人出庭应诉。

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