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医保城买来高价口罩 十倍赔偿该不该支持?
2020-02-09 04:23青岛
简介" 前些日子,青岛医保城因为涉嫌哄抬口罩价格,被青岛市市场监管局拟处罚230万元,可以说是大快人心,但后续不少消费者在协商退货方面,和商家又有了纠纷。 王先生手里拿的这个口罩,就是1月26号,从卜蜂莲花超市楼下的医保城里买来的,价格149元,直到前两天...
前些日子,青岛医保城因为涉嫌哄抬口罩价格,被青岛市市场监管局拟处罚230万元,可以说是大快人心,但后续不少消费者在协商退货方面,和商家又有了纠纷。
王先生手里拿的这个口罩,就是1月26号,从卜蜂莲花超市楼下的医保城里买来的,价格149元,直到前两天,医保城因高价售卖口罩的事被罚,王先生才弄明白,自己是挨了宰。
根据青岛市市场监管局发布的信息,2月2号,工作人员根据多起投诉举报线索,对青岛医保城药品连锁有限公司(总部)进行检查,发现当事人在疫情防控期间,将一批进价45元每只的好天气HEPA防霾口罩“”微氧自吸过滤式防颗粒物呼吸器“分别抬高至139元每只销售,进销差价率为208.89%,涉嫌构成哄抬价格的违法行为,情节较重。青岛市市场监管局拟对其处以230万元罚款的处罚决定。
王先生手里的口罩,是149元买来的,进销差价率更高一些,企业处罚过了,那消费者的问题,又该如何解决呢。
面对商家给出的答复,王先生不能接受,他认为商家哄抬物价,不仅仅是涉嫌违反法律,更加侵害消费者的权益,因此要求适当补偿。
行动员和王先生一起,来到了位于卜蜂莲花超市南门附近的医保城。
工作人员说,之前针对王先生的诉求,浮山新区市场监督管理所也曾经来协调过,但公司方面的答复也很明确,如果王先生不满意,只能和公司法务对接,工作人员提供了一个公司法务的电话,行动员尝试拨打了过去,不过没有人接听。
张所长说,根据现有的法律法规,确实没有明确要求商家对消费者进行赔偿的条款,所以他们在处理类似纠纷时,也只能协商。
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来源:爱青岛
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