被平台派单到农村送乘客，这里离坡头镇10公里，离市区大概25公里

"被平台派单到农村送乘客，这里离坡头镇10公里，离市区大概25公里，一旦到了农村，就很难再有单，而又不甘心空车回去，只好到村口停车等待希望，顺便凑这个时间谈谈预约单的问题。所谓的预约单，就是乘客确定了第二天的行程，又担心第二天打不到车，所以就发个预约单，好让平台和司机有充分的时间来为其服务。既然是预约，如果预约成功，那么也意味着签约生效，接下来的时间就是司乘双方必须信守承诺坚持契约精神。预约成功，这对于每个司机来说都会基本遵守契约精神，在预定的时间里提前到达乘客上车点，问题就是乘客总轻易毁约取消订单，接驾3-5公里问题不大，司机也亏大了多少，让司机担心的就是十几公里的接驾距离，说实话起大早一心一意的来接乘客，快到上车时间时乘客突然取消订单，这的确让司机难为情，甚至有点被耍弄的感觉，本来心情很好，这样让乘客随意一取消，司机的心情必然会一落千丈，搞不好弄得让司机一天都士气低落无心出车，从安全的角度讲，在一定的程度上自然而然地加大了行车安全风险，我们都在讲安全，而因为一个预约单的取消让司机付出加大安全代价有悖于平台的安全战略。因此建议平台彻底优化预约单服务环节，制定严格的预约单各项规则尤为重要。一、预约单不准取消，预约本就是一种彼此之间契约，预约成功即刻生效，乘客取消就应该视为毁约。二、预约单可以取消，但必须支付接驾空驶和回程的空驶费用，也就是说接驾距离10公里+回程10公里，乘客要支付双程空驶费用；三、平台准确掌握好每个司机的居住地址，预约单可根据司机居住地址再决定派发，规定抢单范围，超过这个范围不能抢。现在司机经常看到预约单接驾距离50多公里，这让司机怎么抢？同时也浪费了平台管理的精力和时间，更是拖累了司机的精力。四、严厉打击安装外挂工具的一些不良司机，发现一个惩罚一个并作封号处理。五、对频繁恶意刷单的预约单，明显是扰乱平台运营，也必须加大力度治理，即同一个号码多次切单，平台就应该视为恶意并立即对其做出严厉惩罚暂停或封号。个人一点建议，希望平台加以重视，还滴滴一个良好的运营环境，让司乘双方美好出行！"

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