业主投诉：双元路16号龙湖九里公馆，到现在都没有暖气，交房时龙

"业主投诉：双元路16号龙湖九里公馆，到现在都没有暖气，交房时龙湖承诺第一年一定能供暖，到供暖时，说因热源不够无法供暖，我们业主与龙湖物业、供热办协商，12月底前给我们供暖。结果到目前为止并没有供上暖，龙湖物业给出的补偿电费仅有每天不足15元，根本无法弥补我们的损失，也达不到供暖温度。我们希望解决这几个问题：确切的供暖时间；增加电费补贴。 "

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