黄岛区社会治理信息支撑平台全部启用

◆区直部门、镇街、管区的社会治理信息支撑平台全部启用◆政府热线、网络舆情、视频监控等信息资源实现互通共享◆四个月接收各类事项53935件，办结50674件，办结率94%
       新区社会治理信息平台自8月18日投入运行以来，各项工作逐步走向正常化、规范化、科学化。目前，区直各部门、各镇街、各管区的社会治理信息支撑平台已全部启用，政府热线、网络舆情、视频监控等信息资源已陆续整合到位，实现了信息互通、共享。据统计，四个月里，社会治理信息平台共接收各类事项53935件，办结50674件，办结率为94%。其中，网格员上报42794件，政府热线事件11069件，网络舆情采集72件。
　　据了解，信息平台整合了全区5800多家企业的基本信息，对其地理位置进行了精确标注。截至目前，安全生产领域共上报问题4318件，占全部受理事项的8%。现已办结4086件，办结率为94.6%。主要涉及企业消防隐患、安全设施不完善、线路老化、无证经营、超范围经营、生产噪音扰民、排放有毒物质等方面。
　　在城市管理领域，信息平台整合数字化城管78类城市部件，近28万条数据，实现市政设施的精细化、高效化管理。截至目前，共上报问题43595件，占全部受理事项的80.8%。现已办结40953件，办结率为93.9%。主要涉及城市垃圾堆积、市政设施缺失和损坏、道路破损、张贴小广告、违章停车、占道经营、乱搭乱建、违法施工、违法排污等方面。
　　社会治安领域共上报问题3036件，占全部受理事项的5.6%。现已办结2932件，办结率为96.6%。主要涉及邻里纠纷、邪教标语、反动宣传、偷盗、打架斗殴等方面。信访维稳领域共上报问题1426件，占全部受理事项的2.6%。现已办结1329件，办结率为93.2%。主要涉及劳资纠纷、购房纠纷、小区供暖、农村事务、拆迁安置等问题。
　　此外，
新区把为民服务作为社会治理工作重要领域，坚持惠民、利民、为民，通过网格员入户走访，及时了解掌握群众需求。截至目前，共收办服务事项1560件，占全部受理事项的2.9%。现已办结1450件，办结率为92.9%。主要涉及答复居民咨询的各类政策、帮助居民办理相关手续、解决居民日常生活中反映的问题、救助特殊人群等方面。
　　依托区、镇街、管区三级信息平台，新区实施了全域网格化管理，建立起社会治理闭环工作模式，实现了对重点人员的实时管控，重点区域的可视化监管，问题隐患的提前预警，以及数据综合分析研判。通过全面推行信息化、网格化管理服务，坚持城乡统筹、全域治理，新区初步构建起“大安全、大城管、大信访、大稳定”的社会治理新体系。

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