2019“三民”活动 | 青岛城市管理领域有啥成绩？看这里

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半岛记者 王洪智

2019年,青岛市城市管理和执法系统秉持“为人民管理城市”理念，扛起“搞活一座城”的担当，持续改善城市环境、提升城市品质、保障城市运行、高效为民服务，各项业务职能目标圆满完成。

投放分类收集容器9.3万个

针对垃圾分类覆盖率低、市民参与率低等问题，从法制保障、宣传引导、设施投放、分类运输、分类处置等各环节着手，建立全链条管理理念，推动垃圾分类从口号转为意识、从宣传走进生活。全市新投放分类收集容器9.3万个，市区居民楼院、公共机构垃圾分类设施基本实现全覆盖；餐厨垃圾签约率达88.3%，超额完成年度目标；主城区提前一年实现原生垃圾“零填埋”。城市垃圾分类工作在全国46个试点城市中排名第19位，较去年提升14位。2020年1月6日《青岛市生活垃圾分类管理办法》将正式施行，青岛市将进入生活垃圾强制分类时代。

5359个违建问题有效解决

为回应市民期待，在近年来持续治理基础上，以空前的力度和决心发起违建治理“百日攻坚行动”，2016年以来摸排出的1800万平方米存量违建全部清零、新摸排的205万平方米存量违建完成65%治理任务，群众反映的5359个违建问题有效解决，22.2万平方米新生违建“即查即拆”，腾出建设用地177万平方米，恢复小区绿地9200余处，实现了拆违还地、拆违还路、拆违治脏、拆违增绿。市委主要领导同志批示“这就是攻山头的精神”。

立案查处违法行为9000余起

占路经营、乱贴乱画、违规遛犬、运输撒漏、油烟污染等，是城市生活的琐碎小事，也是关系市民幸福感的民生大事。今年明确了“常抓不懈、严管重罚”的工作思路。全市立案查处城市管理领域违法行为9000余起，同比增长69%。持续开展“春季攻势”“夏秋攻坚”“冬季决战”，占路经营、露天烧烤、乱贴乱画、流浪犬等得到有效治理。完成6.5万平方米违规广告拆除，市区高炮广告、大型楼顶及违规墙体广告基本清零，城市环境面貌有了较大改观。全年查处工地扬尘、运输撒漏、餐饮油烟污染等各类违法行为1800余起，罚款280余万元，净化城市空气，改善居住环境。

市区580栋建筑亮化效果提档升级

针对门头牌匾“千城一面”、亮化设施管理不细等问题，对795条道路的门头牌匾规划改造，老字号被保留、新创意被尊重，门头牌匾从“整齐规范”升级为“特色彰显”。浮山湾灯光秀品牌效应持续放大，在多国海军活动等10余次重大活动和节庆表演中大放异彩。市区580栋建筑亮化效果提档升级，从节目编排、启闭管理、亮度能耗等方面精细设计，提升观赏体验。时尚靓丽的城市夜景成为岛城名片。

新增供热能力600万平方米

为保障市民群众“暖到家”，上个供热季后对供热设施实行“冬病夏治”。通过热网改造、应急调峰热源建设，新增供热能力600万平方米。完成24公里老旧管网改造、2.8万个设备管件更新和全部管道设备检修。结合投诉电话、供热退费等用户信息，梳理了3232户供热不达标住户台账，逐户完成改造调试。供热期间，全市安排1400名应急保障人员和4000名入户维修人员，随时处理供热问题。今冬供热平稳开局，市民投诉举报率同比下降50%。

新增储气能力163万立方米

从保障运行安全、畅通投诉渠道、服务一次办好等方面，为市民提供安全高效的城市服务。新增储气能力163万立方米，解决冬季用气调峰难题。普及燃气安全用气知识，对235万居民用户、1.56万企业用户的燃气设施全部到户安检。通过数字城管、12319热线、政务服务热线、网络新媒体等渠道受理群众投诉举报34.3万件，办结率96%。主城区燃气、供热便民服务全面落实“一次办好”，17项网上提交业务“零跑腿”，4项业务“只跑一次腿”。用热报装由23个工作日压缩到12个，用气报装由10个工作日压缩到6个，实现便民服务大提速。

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