一纸通知，供热费突然涨价？业主质疑，供热公司这样答复

写在前面

虽然今冬集中供热已经接近半个月了，但是崂山区滢海大厦不少业主，却只能守着暖气用空调取暖。原来，就在供热季开始前，业主突然接到了物业的一纸涨价通知，这供热费为啥突然就涨了呢？

供热涨价？

业主质疑有无依据

让刘先生犯愁的是他在崂山区香山路滢海大厦上的一处办公用房的供热问题，至今大家只能依靠空调来取暖。今年10月，刘先生接到物业公司发来的调价通知，供热价格由每平米34.79元提高到38.29元。

刘先生 市民

每平方米多缴纳3.5元，100多平方米的建筑面积，一个供热季，他要多交500多块钱。物业突然要求涨价，刘先生觉得难以接受，于是就没有交费，没要求集中供暖。但一直采取空调取暖，不光价格高，供热效果也一般，刘先生决定去缴纳供热费。

物业：

非居民用户供热费执行市场调节价

事情果真如此吗？随后，记者找到了滢海大厦物业公司。工作人员表示，物业公司属于转供热，热源由东亿热力公司提供，他们只是代收供热费。由于今年供热公司调整了收费方式，作为转供热单位的他们才被迫涨价。

青岛渤海湾物业管理有限公司崂山分公司负责人

东亿热力：

供热成本高 调整收费方式

东亿热力为什么会突然调整收费方式？收费方式的调整，又会对供热费价格产生怎样的影响？

记者在东亿热力客服中心了解到，多年来，供热企业一直存在供热成本倒挂的问题，居民用户多年价格不变，是和政府补贴有关，但是非居民用户则不享受这项政策。此外，由于市物价局公示的收费标准为按面积收费，因此他们今年调整了收费方式，由之前的按流量计费改为按面积计费。

徐丛福 东亿热力外网中心助理

按流量计费，通俗来说，就是热用户使用了多少热量，支付多少供热费，而按面积计费则跟房屋的建筑面积挂钩。

东亿热力的工作人员表示，由于滢海大厦不少房屋空置，按流量计费，对于物业来说比较划算，转为按面积计费之后，物业公司需缴纳全楼的供热费，他们才能提供热源。这样一来，全楼供热费要由需要供热的单位平摊，因此导致了涨价。对此，东亿热力表示：愿意与物业公司一起协商解决。

徐丛福 东亿热力外网中心助理

今日有话说

希望供热单位与物业公司尽快研究出切实可行的办法，让滢海大厦的业户们温暖过冬。

青岛电视台今日

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