青岛市北教体局多措并举提升家长对教育满意度

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原标题：市北区教体局多措并举提升家长对教育的满意度

日前，市北区教体局结合主题教育，召开民生评价工作动员会，多措并举，不断提升学生家长对教育工作的满意度和美誉度。

提高教育教学质量。重点通过开展“岗位双促”优秀教师教学技能展示，营造全员参与的教学大比武氛围，引领全体教师提高驾驭课堂教学的能力，向家长展示学校抓教育教学工作成果。

加强师德师能建设。发挥好身边榜样的示范带动作用，启迪引领更多的教师敬业爱岗。创造机会，让有潜力的教师脱颖而出。注重柔性引才，创新优秀教师使用模式，通过购买服务、志愿者服务等方式，补充优秀教师。

抓实家校融通协作。整合用好市北家校合作平台、家访、家长开放日、家长会、家长接待日等各种家校沟通渠道。坚持请进来，走出去，多听家长意见，汇聚家长智慧，形成育人合力。

努力构建平安校园。把安全隐患排查整治摆在突出位置，对排查出来的安全隐患，做到安全隐患不消除，挂图作战不停止。抓实抓细校园安全监管重点，严防踩踏、消防、饮食、交通、校园欺凌、溺水、出走等安全事故的发生。

提高科学管理水平。进一步规范学校治理，提升依法办学能力和水平。做好标准化食堂建设，保证午餐质量。做好规范收费工作，从严把关各类收费项目和标准。做好招生服务工作，超前谋划明年招生，提早发布宣传招生政策。

妥善解决特殊个例问题。要求各中小学校长铺下身子，摸清本单位情况。对那些特殊群体和敏感群体，点对点做好工作。

开展政务热线回访。安排专人把一年来群众在12345政务热线、民生在线、行风在线、网络平台上反映热点问题，逐条进行梳理，组织进行一次“回头看”，持续抓好问题整改。

做好社区居民工作。用好《致全区居民的一封信》，提前发布招生、入园等居民关注的政策等。在日常管理中，注意周边社区居民的感受，减少对居民的影响。

强化舆情处置。针对媒体关注的重点，发现问题，及时分析上报、研究处理，将不利影响控制在最低限度。

突出解决一批群众反映强烈的问题。把市北西部学校影响力不足等10个问题，作为专项整治内容。组织全体党员干部立查立改、即知即改，确保在提高群众满意度工作中，实现整治问题的全部“销号”。

半岛记者 孙雅琴

[来源：半岛客户端编辑：古德]

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