特斯拉S型因触摸屏故障接受联邦调查

美国国家公路交通安全管理局（National Highway Traffic Safety Administration）对特斯拉（Tesla）车型S展开了一项新的调查，此前有关这款电动轿车的大型触摸屏遭到投诉。具体来说，业主们提醒了该机构的屏幕彻底失败。

NHTSA在收到11起投诉后，周一公布了有关该问题的文件，并确认该机构将进行调查。这些投诉来自2013-2015年S型轿车的车主，但据该机构称，每一宗投诉都是在过去13个月内送达NHTSA的。

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该机构的缺陷调查办公室说，所有者声称，显示器的问题在于媒体控制单元的Nvidia Tegra 3处理器集成了8GB的eMMC NAND闪存设备。文件称，虽然这种故障似乎“为时过早”，但这种设备不应该永远使用下去。它的生命周期很大程度上取决于程序/擦除周期的运行次数。

投诉称该设备内存耗尽。在“性能逐渐下降的一段时间后，磨损会加速”，例如更长的加载时间、蜂窝连接的丢失和导航功能的故障。当它真的失败了，音频和视频踢桶。

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NHTSA主要关注这个问题，因为一个死掉的触摸屏也会杀死S型号的备用摄像头，这会降低后面的能见度。车主们还抱怨说，他们无法选择气候控制功能，这使得系统只能自动运行。其他电池和充电信息也不再可用。

该机构注意到，该闪存设备在大约159000辆其他特斯拉汽车上使用，这使得这些投诉不太普遍。在进一步调查之前，初步调查将集中于所称缺陷的范围和频率。

Tesla没有立即返回征求意见的请求。

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