七旬老人迷路，青岛热心公交司机开私家车将其送回家

半岛记者 马正拓 通讯员 王洪全

2月23日13:20左右，在李沧区李村公园车站，有热心女市民将一名年过七旬的老人，送上公交城阳巴士八分公司111路公交车，告知这名老人迷路了。老人随身携带的乘车卡背面，写着“乘坐111路在宫家下车”。请求公交司机杨建军协助将老人送回家。杨建军随后一路上对老人精心照顾，并将老人带回终点站，又开着私家车将老人送回了家。

当时，杨建军正执行上午班的最后一圈营运任务，接到热心市民的求助后，杨建军见老人眼里噙满泪花，眼神很无助地望着他，赶紧在驾驶座附近给老人找好座。见老人被安顿好后，这位热心市民才放心地下了车。杨建军一路驾车谨慎行驶，期间一直留意老人，生怕她中途下车。

当车辆到达宫家站点时，杨建军提醒老人到站了，老人慌忙起身后，看着外面的环境，表情显得很紧张。杨建军不放心，便上前问老人认识这里吗，老人说不认识。无奈之下，杨建军对老人说：“那跟我去终点站吧，看是否联系上家人来接您回家。”

车辆到达终点站前金停车场后，杨建军将老人搀扶到了调度室。调度员陈凯得知情况后，给老人倒上一杯温水，和杨建军一起耐心询问老人家住哪儿，是否有家人电话。过了一会儿，老人的情绪有所平稳，从兜里掏出一张纸。只见纸上写着，老人的身体不好，经常会找不到回家的路，如果有好心人见到老人，请挽留并拨打电话联系家人。

陈凯赶紧拨通了纸条上留的电话，老人的家属得知老人被妥善照顾后，非常激动连连称谢，一再请求务必要留住老人，会马上赶过来接老人。“当时我已经下班了，就和对方商量，我负责把老人送到宫家车站，让他们在车站等着，避免了来回跑，还节省了时间。”杨建军说，得到对方同意后，他就开着私家车将老人送到宫家车站，送回亲属身边。

公交城阳巴士公司有关人士介绍，许多上了年纪的老人独自出门后，会因坐错车、坐过站等原因迷路，也有的老人患有阿尔茨海默病，会因记忆障碍导致犯迷糊。建议家人在老人身上备上纸条，附上家人的联系方式以及家庭住址，放在老人的口袋里，这样一旦公交工作人员发现迷路老人，会在第一时间联系家人，必要时还会负责将老人送回家。

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