铁路青岛客运段列车员暖心服务 温暖旅客春运回家路！

每逢佳节倍思亲，欢欢喜喜过大年，又到一年春远时，回家和亲人团聚热热闹闹迎新年是中华民族的传统习俗！这不，从山东远嫁四川绵阳的马永锋已多年没有回家和父母过年了，1月23日一大早，带着女儿千里迢迢乘座K206次列车到达了青岛车站，由于她娘家在蓝村而她乘座的K206次列车蓝村没有停车站，一路上的疲惫再加上水土有些不服，使她感到万分沮丧，不知如何才能尽快赶回蓝村老家，于是只好向车站工作人员求助。

青岛站工作人员及时了解情况后，通过电台联系了当天出乘停靠蓝村站的5026次列车孟伟列车长。孟伟获知后立即派人从3站台将马永峰母女和她们带的大包小包接到了停在7站台的5026次车上安排在餐车就座，并让业务员优先给母女二人办理了补票手续，并叮嘱邻车厢乘务员做好服务工作！

车到蓝村站，孟伟车长又和机动人员帮母女二人和她们的行李送下车，并一再叮嘱出站后如何乘公交回家！并同车站的工作人员进行了交接，临别时马永峰感动的说：“铁路服务太周到了，我们一路得到你们的照顾，回到青岛更让我感受到了家乡铁路工作者的兢兢业业和热情服务！真正享受了新时代春运的美好……”

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