浦发银行：快速拟定企业复工复产“应急方案”

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在青岛市金融支持企业复工复产的“春风行动”开展以来，浦发银行青岛分行及时推出相关政策措施和融资产品，帮助企业解决复工复产中的困难和问题，全力以赴支持企业渡难关。目前，浦发银行青岛分行已累计联系对接企业超过200户，累计放款金额超过20亿元。后续，浦发银行青岛分行还将根据受困企业当前迫切需求，继续出台一系列优惠举措，包括降低行业门槛、建立应急绿色通道、提供线上快速融资、专属客群融资等，满足不同客群服务需求。

精准滴灌：制定“二三四五”综合服务方案

“青岛18条”惠企政策发布后，浦发银行青岛分行快速拟定了支持企业复工复产“应急方案”，实现精准滴灌，与企业携手共渡难关。

建立“两个当日”应急绿色通道。建立了优先审批、线上审批机制，确保小微授信项目在材料齐全的情况下，“当日”即可完成审批；通过远程预审、线上放款，确保企业放款需求“当日”即可完成。

提出“三个绝不”信贷支持体系。对于批发零售、餐饮、物流等行业和困难企业，“绝不抽贷、绝不断贷、绝不压贷”，帮助企业渡过难关。

推出“四个降低”优惠服务举措。对于困难企业，降低行业门槛、降低担保措施、降低额度管控、降低贷款利率。提供增加授信、延期还款、借新还旧、信用贷款等多种组合方式。同时，对于受疫情影响严重的小微企业，浦发银行青岛分行推出了“无还本续贷”业务，客户只需要向浦发银行青岛分行提交无还本续贷申请，审批通过以后，无需归还本金即可完成续贷，大大减轻小微企业的资金周转压力，为小微企业持续稳定经营提供保障。

制定“五个减免”特殊支持政策。特殊时期，减免相关业务纸质材料、减免特定业务线下流程、减免支付结算手续费、减免跨境进出口业务费用、减免抗疫物资采购资金头寸申报。

科技引领：出台“六个保障”金融服务产品

推出系列信用贷产品。包括补贴贷、快速贷、信用贷等多款信用贷款产品，提供快速、灵活、无抵押融资。

推出票据在线贴现产品。可通过网银发起贴现申请，2分钟完成审核和放款，低于市场报价，足不出户实现资金到账。

推出应收账款保理产品。免除其他抵押担保，为客户提前回笼资金。

推出供应链金融产品。通过1+N在线供应链保理，票据池等业务，真正做到“易准入、免担保、秒放款”。

推出线上个贷服务产品。多种渠道解决小微企业主资金困难，维护员工队伍稳定，包括消费公积金点贷、银税贷等，另外可提供延长还款期、调整还款计划、征信保护等。

推出房抵快贷。针对对于资金紧张，短期还款压力大的小微企业，推出快速融资产品“房抵快贷”。

此外，为满足企业复工后疫情防控管理需要，浦发银行青岛分行还通过生活服务平台“浦惠到家”，为所有小微企业提供防疫“预约登记便民服务工具”。截至2月17日，累计有67家企业、7家社区、9家供应商上线使用该平台，预约登记人数2430。

普惠金融：落实“七个贴心”服务举措

周到。浦发银行青岛分行启动客户服务应急机制，急事急办、特事特办，全力保证客户金融服务需求和重点业务及时高速办理。

安全。浦发银行青岛分行全力实施24小时运维保障、运营监测和机具、设备、厅堂消毒，让客户的业务办理更放心。此外，充分借助线上渠道优势，通过浦发银行APP、微信公众号等平台服务客户，便捷高效、足不出户，为客户增添一份安全。

便捷。浦发银行青岛分行开通支付结算和外汇业务绿色通道，保证客户资金及时调度支付。

线上销售。浦发银行青岛分行发挥金融科技优势，助力小微企业实现线上产品推广，整合商户、物流和消费者的需求链条。

线上医疗。浦发银行携手微医集团，提供“足不出户，免费问诊”的在线免费问诊服务，全国近2万名医生，提供7*24小时在线答疑平台。

线上缴费。对于教育、幼儿园、水电气暖等行业，完善的微信端自助收费和缴费，无需安装额外软件，轻轻一点即可完成。

线上教育。浦发银行搭建线上直播、购买课程平台，减轻疫情对教育类企业冲击。

（齐鲁晚报?齐鲁壹点记者 尚青龙）

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