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青岛联通抗“疫”党团员突击队:平均32岁,最小队员年仅22岁
2020-02-18 14:21聚焦
简介" 有人说,在疫情面前,每个人都是战士:或运筹帷幄号令三军,或身披白衣奋战病床,或倾尽所有解囊相助,或身开货车逆风而行……春节期间,面对突如其来的疫情,全国上下都行动了起来,其中就有青岛联通疫情创新业务支撑团队党团员的身影。 截至2月13日,团队...
有人说,在疫情面前,每个人都是战士:或运筹帷幄号令三军,或身披白衣奋战病床,或倾尽所有解囊相助,或身开货车逆风而行……春节期间,面对突如其来的疫情,全国上下都行动了起来,其中就有青岛联通疫情创新业务支撑团队党团员的身影。
截至2月13日,团队已为莱西市政府、即墨高铁站、海尔空调器公司等近20家单位部署了热成像体温筛查服务信息化平台;为全市30余家单位提供了视频会议系统解决方案;为城阳区公安等提供了大数据解决方案;为300余所学校30多万学生开通部署了“空中课堂”,为教体局提供了网络加速、云存储服务……
支撑这些项目的,是一支平均年龄仅有32岁的党团员青年突击队,队伍中最年轻的成员出生于1998年。
青春速度
疫情就是命令,防控就是责任。疫情发生后,青岛联通疫情创新业务支撑团队第一时间成立,党支部书记张娟召开视频会议,要求全体人员进入战斗状态,紧盯疫情防控需求,加大创新拓展力度,通过信息化手段助力打赢疫情攻坚战。
大家立即投入工作,建立“疫情防控数据调度群”,随时响应各营销单位。不到一天时间内,就筛选出热成像测温、远程视频会议统、“空中课堂”等12款相关产品,作为青岛联通助力疫情防控的应对利器。
“工欲善其事,必先利其器”。如何让客户对这些产品一目了然,尽快索引到所需,无疑,简洁直观的广告文案是最重要的手段。春节假期广告公司不上班,于是产品设计出身的支撑经理周兆文主动请缨,承担了产品设计任务。从1月26日下午起,他一边为每个产品设计宣传图片,一边与产品方案组、云计算组、大数据组支撑经理提炼产品说明,力争做到图文并茂。经过十几遍的修改,最终定稿时天空已经泛出了鱼肚白。通过H5等方式投放到朋友圈,迅速刷爆、一炮而红。
看到自己的作品在朋友圈一转百、百转千,阅读量不断攀升,再听到支撑经理那边传来应接不暇的客户咨询电话,周兆文开心地说:“虽然没有到抗疫一线,但通过这种方式参加战斗一样非常高兴,再累也值得!”
就是这样的速度,成就了一个个成功的应用案例,让张敬姝、王丹、于洪勇、乔健、陈泓羽、赵伟、戚小舟、邢欣冉、张国栋、黄山、隋树浩、薛燕翔、赵永耀……一个个客户经理从后台直接变身为疫情期间的创新业务推广人、项目实施人……
联通人的“十二时辰”
疫情来势汹汹,为保证各级政府、卫生部门等尽快借助信息化手段掌握疫情、防控疫情,支撑团队全体人员24小时在线。
针对推出的12款产品,一天之内完成内部培训,所有人吃透全部产品方案,掌握数据参数、供货周期等,保证客户有需求随叫随到。支撑经理一边通宵达旦制作解决方案,一边马不停蹄将产品输送至一线,让前台销售的客户经理尽快将产品信息传递给客户,形成后台支撑与前台销售紧密协作、快速响应的战时状态。
“空中课堂”是联通与钉钉联合部署的云课堂,于洪勇作为青岛联通首位钉钉认证讲师和部署专家,用实际行动诠释了一名共产党员的初心和使命。
政府下达延期开学通知后,“空中课堂”承载并发能力强、部署应用便捷、兼顾信息发送和疫情排查的优势,得到了青岛市教体局的认可。1月29日晚上于洪勇接到任务后,紧急组建钉钉部署支撑团队。每天从早上7点开始,就不断有客户通过电话、微信、钉钉等方式寻求支持,一直要忙到晚上12点以后,他还坚持自己为教体局、学校做视频会议和群直播。不到半个月,于洪勇带领的团队为全市300余所中小学部署了“空中课堂”,30多万学生真正实现了停课不停学。对此,于洪勇说:“我是一名共产党,关键时刻必须顶得上!”
48小时“屏对屏”签约
2月7日,适应疫情防控需要,青岛联通助力市政府采用5G网络视频会议举办签约仪式,东华软件股份公司投资30亿元与华为公司合作的鲲鹏生态项目成功落户青岛。变“面对面”签约为“屏对屏”签约,省委常委、青岛市委书记王清宪对会议给予了高度评价,近日青岛市工信局特意向青岛联通发来感谢函。
这次成功保障,也是支撑团队成立的党员攻坚小组,连续奋战48小时实施技术攻关的结果。48小时内,负责人张娟与支撑经理隋树浩为客户搭建环境、开通账号,完成系统测试;6号、7号两个白天,两人顾不上吃饭,只有晚上才垫吧一两口,又转身投入系统优化中。
这一应用基于5G和远程视频技术,在“掌沃会议平台”上成功研发出“嵌入式远程共享文件签约应用系统”,实现了同一文本网上同时签字,使得视频签约从创意变成了现实。仪式当天接了270多个电话的张娟总经理激动地说:“成功归功于项目组,是大家共同努力的结果。虽然付出了很多,但相比抗疫一线的人来说不算什么。能为抗击疫情作点贡献,我想大家更多的是自豪和骄傲!”
项目支撑组的张国栋为帮助异地客户部署会议系统,凌晨4点驱车2个多小时赶往客户所在地进行调测、部署,确保了系统当天上线;16点接着赶回青岛,奔往下一个客户办公地点。产品方案组王丹,女儿刚满六个月,从年初二开始远程办公,虽然在家,仍然时常顾不上嗷嗷待哺的女儿,每天干到凌晨二、三点是常事。
30亿、48小时、通宵达旦、星夜兼程……所有支撑经理的付出,用一句话形容就是:“我和饭桌的距离只差一个钉钉通知(电话)。”
“转危为机”
眼下正值企业复工复产时期,青岛联通清醒认识到:每次重大危机之后,都会伴随一些新业务、新技术的加速普及应用。政府、社会将进一步强化社会治理各领域的信息化、智能化,民众也会更注重家庭互联网、远程教育等服务。只有紧跟政府要求、社会需求和民众期盼,加快互联网转型步伐,全力做到“转危为机”,充分满足社会各界需求,为客户精准提供各类服务,才能将疫情对通信业的影响降到最低。
党员随玉贤作为成像测温的产品负责人,每天从早上睁眼忙到晚上10点,不断接打电话,与全国测温设备厂家和各营销单位、客户密切沟通。为保证青岛海尔(胶州)空调器有限公司2月10日开工,她2月8日下午联系供货,9日下午5点设备运至青岛市区,连夜协调送到胶州,晚上10点顺利完成安装、调试。
“最大的困难就是帮助客户协调货源”,她说,然而有联通产互青岛办事处副总经理王芳、项目支撑负责人王志杰的支撑和协调,供货正常、安装顺利、项目准时交付!他们,都是幕后英雄。
冬天已经来了,春天还会远吗?青岛联通抗击疫情创新业务突击队用行动证明:没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会到来。待到草木蔓发春风拂面时,必定是疫情退散山河无恙,春暖花开人间皆安!
(张笑鹃 迟颖慧)
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