战“疫”！西海岸新区自贸政务服务大厅携手城发集团物业公司严守

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鲁网2月17日讯（记者刘玉娜 通讯员 韩永军）“疫情就是命令，防控就是责任”。青岛西海岸新区自贸政务服务大厅以市、区关于加强新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的要求为指导，将群众和同事的生命安全与身体健康放在首位，密切关注，强化措施，为全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。

一是积极引导群众“网上办”，全力推行业务“零跑动”。为扎实做好窗口的疫情防控工作，自贸政务服务大厅主动作为，优化服务，不断提高工作人员及办事群众的自我防护意识，严防行政服务大厅人员聚集，切实保障疫情防控期间业务平稳有序开展。大力宣传商事登记业务“网上办”“邮寄办”，引导办事企业和群众尽可能通过青岛政务服务网、电子化等平台办理商事主体登记注册，实现网上申请、网上审批、网上发照。此外，根据全市统一部署，积极推行有限责任公司的设立、变更、注销，“全程网上办”，持续减少办事群众跑动次数，有力破解了办事群众办理企业办事的难点，不断提高政务效率。

二是业务咨询、实审“零见面”。为有效减少大厅“面对面”接触，做好窗口接待、登记工作，一方面充分发挥大厅商事登记业务咨询登记簿的作用，安排业务骨干在1个工作日内回复留言咨询问题。另一方面，立足实际情况，改进服务方式，办事人员添加工作人员为微信好友，将证明文件及身份证件等拍摄视频、图片发送给工作人员，工作人员收到电子资料后直接线上回复企业审查结果，方便群众不用来回跑腿。

三是大厅防控“严把关”。负责自贸大厅物业工作的城发集团物业公司勇于担当，每天安排专人对大厅进行三次全方位消毒，大厅门口派两名物业工作人员值守，对所有进出人员进行全面消毒后，引导办事群众在进入大厅前做好人员登记，进行体温检测，指引佩戴好口罩，做好消毒工作。发现有人员口罩、手套佩戴不到位，立即要求改正，做到防疫无小事在。办理业务中，引导办事群众与窗口工作人员保持1米左右安全距离。办结业务后，引导办事群众尽快离开大厅，减少逗留时间。同时，严格落实窗口人员安全防护自查制度，发现窗口。

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